الباقة الإضافية تضيف بيانات إلى شريحة eSIM نفسها: يبقى ملف الشريحة كما هو، ولا يوجد رمز QR جديد، ولا حاجة إلى تثبيت أي شيء. يتم ذلك من حسابك، في شرائح eSIM.
كيف تشتري باقة إضافية
- 01
افتح "شرائح eSIM"
سجّل الدخول إلى حسابك واختر شريحة eSIM التي تستخدمها.
- 02
اختر باقة إضافية
تعرض الشاشة الباقات المتوافقة مع هذه الشريحة، للوجهة نفسها.
- 03
ادفع
بعد تأكيد الدفع، تُضاف الباقة الإضافية إلى الشريحة نفسها: فورًا إذا كانت الباقة الحالية قد انتهت، أو إلى قائمة الانتظار لتُفعَّل تلقائيًا عند انتهاء الباقة الحالية.
لا تقبل كل شرائح eSIM باقة إضافية، وقد تكون القائمة أقصر من قائمة المتجر. يعتمد التوافق على الباقة التي جاءت منها شريحتك: إذا لم تتوفر باقة إضافية متوافقة، فالحل شراء شريحة eSIM جديدة.
الأسئلة الشائعة
هل تمدّد الباقة الإضافية مدة الصلاحية؟
لا تمدّد الباقة الحالية: الباقة الإضافية باقة جديدة لها صلاحيتها الخاصة، تبدأ عند انتهاء الباقة الحالية (أو فورًا إذا كانت قد انتهت). تظهر التواريخ في تفاصيل الشريحة في "شرائح eSIM".
هل يمكنني شراء باقة إضافية قبل نفاد البيانات؟
نعم، وهذا هو الأضمن: تنتظر الباقة الإضافية في قائمة الانتظار وتبدأ تلقائيًا عند انتهاء الباقة الحالية. أما الانتظار حتى نفاد البيانات فيعني أن تبقى بلا إنترنت في اللحظة التي تحتاج فيها إلى حل الأمر.
هل يمكنني شراء باقة إضافية لشريحة eSIM يستخدمها شخص آخر؟
تُشترى الباقة الإضافية من الحساب الذي اشتُريت منه تلك الشريحة. إذا اشتريتها لشخص آخر، فالباقة الإضافية تُشترى أيضًا من حسابك.
اشتريت باقة أخرى ولم تظهر على الشريحة نفسها
شراء باقة جديدة ينشئ شريحة eSIM جديدة برمز QR خاص بها. الباقة الإضافية هي ما يضيف بيانات إلى الشريحة الحالية.
- الانتقال إلى "شرائح eSIM"
اطّلع على الاستهلاك والصلاحية والباقات الإضافية المتاحة.
هل تحتاج إلى دعم؟
يمكن لفريقنا المساعدة في أسئلة التثبيت والتغطية والدفع والسفر.