Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Wavee bietet eSIMs und digitale Konnektivitätslösungen für Reisen im In- und Ausland an.
• Wir sind eine Handelsplattform und bündeln Angebote von Partneranbietern und Netzbetreibern.
• Verfügbarkeit von Reisezielen, Datenvolumen, Geschwindigkeiten und Funktionen kann je nach Tarif und lokalem Netz variieren.

• Mit dem Zugriff auf die Website oder die App oder mit dem Abschluss eines Kaufs erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
• Wenn du mit diesen Regeln nicht einverstanden bist, solltest du nicht auf die Plattform oder die Dienste zugreifen und sie nicht nutzen.
• Die weitere Nutzung nach wesentlichen Änderungen gilt als Annahme der jeweils aktuellen Fassung der Bedingungen.

• Unsere Dienste umfassen das Finden, Kaufen, Aktivieren und Verwalten von eSIM-Tarifen sowie die von Wavee bereitgestellten Support-Kanäle.
• Manche Tarife setzen Gerätekompatibilität, lokale Netzabdeckung, die korrekte Konfiguration und die Aktivierung innerhalb der angegebenen Frist voraus.
• Funktionen wie Anrufe, SMS, Aufladung, Tethering und die Nutzung in mehreren Ländern variieren je nach gekauftem Tarif.
• Für jedes einzelne Angebot sind die auf der Produktseite und an der Kasse angezeigten Informationen massgeblich.

• Die Erbringung der Dienste hängt von technischen Anbietern, Mobilfunknetzbetreibern, Zahlungsdienstleistern und anderen spezialisierten Partnern ab.
• Für Käufe über Partner, Arbeitgeber, Wiederverkäufer oder Affiliates können zusätzliche Regeln für Zugang, Abrechnung und Support gelten.
• Wavee haftet nicht für Verpflichtungen, die du und Dritte ausserhalb der Plattform direkt miteinander eingehen.

• Preise, Währungen, anfallende Steuern und Aktionsbedingungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt und können sich für neue Transaktionen ändern.
• Die Zahlung muss genehmigt sein, bevor die Bestellung, die eSIM und etwaige Aktivierungsanleitungen freigegeben werden.
• Stornierungen, Erstattungen und Anspruchsvoraussetzungen richten sich nach der für die Bestellung geltenden Erstattungsrichtlinie.

• Du bist dafür verantwortlich, die Kompatibilität deines Geräts zu prüfen und die Installations- und Aktivierungsanleitungen korrekt zu befolgen.
• Du darfst die Plattform nicht in betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Weise oder zur Verletzung von Rechten Dritter nutzen.
• Du musst deine Registrierungs- und Kontaktdaten aktuell halten, um Anleitungen, Mitteilungen und Support zu erhalten.
• Eine fehlerhafte Gerätekonfiguration, Einschränkungen deines ursprünglichen Netzbetreibers oder eine Nutzung ausserhalb des Tarifumfangs können die Leistung des Dienstes einschränken.

Personenbezogene Daten, die beim Surfen, beim Kauf, bei der Aktivierung und im Support erhoben werden, werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und, soweit anwendbar, unserer Cookie-Richtlinie verarbeitet.

Alle Inhalte auf der Plattform von Wavee, einschliesslich Texten, Layout, Software, visueller Identität, grafischer Materialien und betrieblicher Ressourcen, sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und dürfen ohne Genehmigung weder kopiert noch verwertet oder wiederverwendet werden.

Wir arbeiten daran, die Plattform verfügbar und die Dienste so reibungslos wie möglich zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb, keine vollständige Netzabdeckung an jedem Reiseziel und keine identische Leistung in allen zugrunde liegenden Netzen.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen überarbeiten, um betriebliche, kommerzielle, technische oder rechtliche Änderungen abzubilden. Wann immer möglich, informieren wir die Nutzer über wesentliche Änderungen über die Kanäle unserer Plattform.

Wenn du Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu einer Bestellung oder zur Nutzung deiner eSIM hast, wende dich bitte an unser Team.