Android-də yol markadan markaya dəyişir. Aşağıdakı bölmələrdən öz markanızı seçin: hər birində evdə, Wi-Fi ilə edilən quraşdırma və təyinat yerinə çatanda edilən aktivləşdirmə izah olunur.
Markalar üzrə quraşdırma və aktivləşdirmə
1. Quraşdırma (evdə, Wi-Fi ilə)
- 01
eSIM-i əlavə edin
«Parametrlər» › «Bağlantılar» › «SIM menecer» bölməsində «eSIM əlavə et» düyməsinə toxunun (köhnə cihazlarda mobil plan əlavə etmə seçiminə).
- 02
QR kodu skan edin
Kameranı e-məktubdakı QR koda tutun. QR kod elə bu telefondadır? eSIM-lərim bölməsində «Android-də sürətli quraşdırma» düyməsinə toxunun (Android 10 və ya daha yeni). Məlumatları əl ilə daxil etmək üçün QR kodu skan etmə ekranında «Aktivləşdirmə kodu» seçiminə toxunun.
- 03
Hələlik əsas SIM kartınızı saxlayın
Telefon internet, zənglər və SMS üçün hansı SIM-dən istifadə edəcəyini soruşsa, əsas SIM kartınızı saxlayın: interneti təyinat yerində keçirəcəksiniz.
- 04
eSIM-ə Wavee adını verin
«SIM menecer» bölməsində yeni eSIM-ə toxunun, adı və ikonanı dəyişmə seçimini açın, Wavee yazın və yadda saxlayın. eSIM-in əvvəlcə göstərdiyi ad xarici operatorun adı ola bilər.
2. Aktivləşdirmə (təyinat yerində)
- 01
Wavee xəttini aktiv edin
«Parametrlər» › «Bağlantılar» › «SIM menecer» bölməsində Wavee eSIM-inin aktiv olduğuna əmin olun.
- 02
Data rouminqini aktiv edin
«Bağlantılar» bölməsinə qayıdın, mobil şəbəkə parametrlərini açın və data rouminqini aktiv edin. eSIM xaricdəki şəbəkələrə məhz belə qoşulur.
- 03
İnternet üçün Wavee xəttini seçin
«Bağlantılar» › «SIM menecer» › «Mobil tarif» bölməsində Wavee eSIM-ini seçin. Telefon əsas SIM kartınıza qayıtmasın deyə «Data keçirilməsi» seçimini və ehtiyat zəng funksiyasını deaktiv saxlayın.
- 04
Qoşulmursa, APN-i yoxlayın
Bəzi eSIM-lər üçün APN lazımdır; sizinki üçün lazımdırsa, dəyəri eSIM-lərim bölməsində eSIM-in səhifəsində göstərilir. «Bağlantılar» bölməsində mobil şəbəkə parametrlərini, sonra giriş nöqtəsi adlarını (APN) açın, + işarəsinə toxunun, ad sahəsinə Wavee, APN sahəsinə həmin dəyəri yazın və yadda saxlayın (köhnə telefonlarda yadda saxlama seçimi ⋮ menyusundadır). Siyahıya qayıdıb Wavee APN-ini seçin.
- 05
Yenə qoşulmursa, şəbəkəni əl ilə seçin
«Bağlantılar» bölməsində mobil şəbəkə parametrlərindən şəbəkə operatorları bölməsini açın, avtomatik seçimi söndürün, siyahını gözləyin və eSIM-lərim bölməsində eSIM-in «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» hissəsində göstərilən yerli operatoru seçin.
1. Quraşdırma (evdə, Wi-Fi ilə)
- 01
eSIM-i əlavə edin
«Ayarlar» › «Şəbəkə və internet» › «SIM'lər» bölməsində «SIM əlavə edin» düyməsinə, sonra eSIM quraşdırma seçiminə toxunun.
- 02
QR kodu skan edin
Kameranı e-məktubdakı QR koda tutun. QR kod elə bu telefondadır? eSIM-lərim bölməsində «Android-də sürətli quraşdırma» düyməsinə toxunun (Android 10 və ya daha yeni). Məlumatları əl ilə daxil etmək üçün kamera ekranındakı problemin həlli addımları keçidinə, növbəti ekranda isə aktivləşdirmə kodunu daxil etmə seçiminə toxunun. Köhnə versiyalarda bunun əvəzinə kömək seçiminə toxunun və kodu əl ilə daxil etməyi seçin.
- 03
Hələlik əsas SIM kartınızı saxlayın
Telefon internet, zənglər və SMS üçün hansı SIM-dən istifadə edəcəyini soruşsa, əsas SIM kartınızı saxlayın: interneti təyinat yerində keçirəcəksiniz.
- 04
eSIM-ə Wavee adını verin
«SIM'lər» bölməsində yeni eSIM-ə, sonra yuxarıdakı karandaş işarəsinə toxunun, Wavee yazın və «Yadda saxlayın» düyməsini basın. eSIM-in əvvəlcə göstərdiyi ad xarici operatorun adı ola bilər.
2. Aktivləşdirmə (təyinat yerində)
- 01
Wavee xəttini aktiv edin
«Ayarlar» › «Şəbəkə və internet» › «SIM'lər» bölməsində Wavee eSIM-inə toxunun və «Bu SIM-dən istifadə edin» seçiminin aktiv olduğuna əmin olun (təsdiq istənilsə, təsdiqləyin).
- 02
Rouminqi aktiv edin
Həmin ekranda «Rouminq» seçimini aktiv edin. eSIM xaricdəki şəbəkələrə məhz belə qoşulur.
- 03
İnternet üçün Wavee xəttini seçin
«SIM'lər» bölməsinə qayıdın, telefon əsas SIM kartınıza qayıtmasın deyə «Avtomatik data keçirmə» seçimini söndürün və «Əsas SIM-lər» › «Mobil data» bölməsində Wavee eSIM-ini seçin.
- 04
Qoşulmursa, APN-i yoxlayın
Bəzi eSIM-lər üçün APN lazımdır; sizinki üçün lazımdırsa, dəyəri eSIM-lərim bölməsində eSIM-in səhifəsində göstərilir. eSIM ekranında «Giriş nöqtəsi adları» bölməsini açıb + işarəsinə toxunun, «Ad» sahəsinə Wavee, «APN» sahəsinə həmin dəyəri yazın və «Yadda saxlayın» düyməsini basın. Siyahıya qayıdıb Wavee APN-ini seçin.
- 05
Yenə qoşulmursa, şəbəkəni əl ilə seçin
eSIM ekranında «Şəbəkə avtomatik seçilsin» seçimini söndürün. Şəbəkələr siyahısı özü açılır və bir az çəkə bilər: eSIM-lərim bölməsində eSIM-in «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» hissəsində göstərilən yerli operatoru seçin.
1. Quraşdırma (evdə, Wi-Fi ilə)
- 01
eSIM-i əlavə edin
«Ayarlar» › «Şəbəkə və internet» bölməsində SIM kartlar və mobil şəbəkə parametrlərini açın, yeni SIM yükləmə seçiminə, sonra eSIM quraşdırma seçiminə toxunun.
- 02
QR kodu skan edin
Kameranı e-məktubdakı QR koda tutun. QR kod elə bu telefondadır? eSIM-lərim bölməsində «Android-də sürətli quraşdırma» düyməsinə toxunun (Android 10 və ya daha yeni). Məlumatları əl ilə daxil etmək üçün kamera ekranında aktivləşdirmə kodunu daxil etmə seçiminə toxunun.
- 03
Hələlik əsas SIM kartınızı saxlayın
Telefon internet, zənglər və SMS üçün hansı SIM-dən istifadə edəcəyini soruşsa, əsas SIM kartınızı saxlayın: interneti təyinat yerində keçirəcəksiniz.
- 04
eSIM-ə Wavee adını verin
Yüklənmiş SIM-lər siyahısında yeni eSIM-ə toxunun, SIM-in adını dəyişmə seçimini açın, Wavee yazın və yadda saxlayın. eSIM-in əvvəlcə göstərdiyi ad xarici operatorun adı ola bilər.
2. Aktivləşdirmə (təyinat yerində)
- 01
Wavee xəttini aktiv edin
«Ayarlar» › «Şəbəkə və internet» bölməsində SIM kartlar və mobil şəbəkə parametrlərini açın, yüklənmiş SIM-lər arasında Wavee eSIM-ini aktiv edin və ona toxunun. «Bu SIM-dən istifadə edin» seçimini aktiv saxlayın.
- 02
Rouminqi aktiv edin
Həmin ekranda «Rouminq» seçimini aktiv edin. eSIM xaricdəki şəbəkələrə məhz belə qoşulur.
- 03
İnternet üçün Wavee xəttini seçin
«Şəbəkə və internet» bölməsinə qayıdın, «Mobil data» seçiminə toxunun və mobil data üçün üstünlük verilən SIM kimi Wavee eSIM-ini seçin. Telefon əsas SIM kartınıza qayıtmasın deyə SIM-in avtomatik dəyişdirilməsini deaktiv saxlayın.
- 04
Qoşulmursa, APN-i yoxlayın
Bəzi eSIM-lər üçün APN lazımdır; sizinki üçün lazımdırsa, dəyəri eSIM-lərim bölməsində eSIM-in səhifəsində göstərilir. eSIM ekranında «Giriş nöqtəsi adları» bölməsini açıb + işarəsinə toxunun, «Ad» sahəsinə Wavee, «APN» sahəsinə həmin dəyəri yazın və «Yadda saxlayın» düyməsini basın. Siyahıya qayıdıb Wavee APN-ini seçin.
- 05
Yenə qoşulmursa, şəbəkəni əl ilə seçin
eSIM ekranında «Şəbəkə avtomatik seçilsin» seçimini söndürün. Şəbəkələr siyahısı özü açılır və bir az çəkə bilər: eSIM-lərim bölməsində eSIM-in «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» hissəsində göstərilən yerli operatoru seçin.
1. Quraşdırma (evdə, Wi-Fi ilə)
- 01
eSIM-i əlavə edin
Telefonun parametrlərində mobil şəbəkələr bölməsini, sonra eSIM idarəetməsini açın və eSIM əlavə etmə seçiminə toxunun. Bu seçim yoxdursa, əvvəlcə eSIM-i aktiv edin.
- 02
QR kodu skan edin
Kameranı e-məktubdakı QR koda tutun. QR kod elə bu telefondadır? eSIM-lərim bölməsində «Android-də sürətli quraşdırma» düyməsinə toxunun (Android 10 və ya daha yeni). Məlumatları əl ilə daxil etmək üçün aktivləşdirmə kodundan istifadə seçiminə toxunun.
- 03
Hələlik əsas SIM kartınızı saxlayın
Telefon internet, zənglər və SMS üçün hansı SIM-dən istifadə edəcəyini soruşsa, əsas SIM kartınızı saxlayın: interneti təyinat yerində keçirəcəksiniz.
- 04
eSIM-ə Wavee adını verin
Mobil şəbəkələr bölməsində eSIM kartına toxunun, SIM kartın adını dəyişmə seçimini açın, Wavee yazın və təsdiqləyin. eSIM-in əvvəlcə göstərdiyi ad xarici operatorun adı ola bilər.
2. Aktivləşdirmə (təyinat yerində)
- 01
Wavee xəttini aktiv edin
Telefonun parametrlərində, mobil şəbəkələr bölməsində eSIM-in aktiv olduğuna əmin olun.
- 02
Data rouminqini aktiv edin
Mobil şəbəkələr bölməsində data rouminqi parametrlərini, sonra beynəlxalq rouminq seçimini açın və rouminqin həmişə aktiv olmasını seçin. eSIM xaricdəki şəbəkələrə məhz belə qoşulur.
- 03
İnternet üçün Wavee xəttini seçin
Mobil şəbəkələr bölməsinə qayıdın, internet üçün SIM kimi 2 nömrəli SIM-i (Wavee eSIM-ini) seçin və mobil datanı aktiv saxlayın.
- 04
Qoşulmursa, APN-i yoxlayın
Bəzi eSIM-lər üçün APN lazımdır; sizinki üçün lazımdırsa, dəyəri eSIM-lərim bölməsində eSIM-in səhifəsində göstərilir. eSIM kartına toxunun, giriş nöqtəsi adlarını (APN) açın və yeni APN əlavə edin: ad sahəsinə Wavee, APN sahəsinə həmin dəyəri yazın. Onu yadda saxlayın (yadda saxlama seçimi əlavə seçimlər menyusundadır) və siyahıda Wavee APN-inə toxunun.
- 05
Yenə qoşulmursa, şəbəkəni əl ilə seçin
eSIM kartında operator seçimini açın, şəbəkənin avtomatik seçilməsini söndürün, təsdiqləyin və eSIM-lərim bölməsində eSIM-in «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» hissəsində göstərilən yerli operatoru seçin.
1. Quraşdırma (evdə, Wi-Fi ilə)
- 01
eSIM-i əlavə edin
Telefonun SIM parametrlərində eSIM əlavə etmə seçiminə toxunun.
- 02
QR kodu skan edin
Kameranı e-məktubdakı QR koda tutun. QR kod elə bu telefondadır? eSIM-lərim bölməsində «Android-də sürətli quraşdırma» düyməsinə toxunun (Android 10 və ya daha yeni). Məlumatları əl ilə daxil etmək üçün aktivləşdirmə kodunu əl ilə daxil etməyi seçin.
- 03
Hələlik əsas SIM kartınızı saxlayın
Telefon internet, zənglər və SMS üçün hansı SIM-dən istifadə edəcəyini soruşsa, əsas SIM kartınızı saxlayın: interneti təyinat yerində keçirəcəksiniz.
- 04
eSIM-ə Wavee adını verin
SIM parametrlərində yeni SIM-in adını Wavee olaraq dəyişin. eSIM-in əvvəlcə göstərdiyi ad xarici operatorun adı ola bilər.
2. Aktivləşdirmə (təyinat yerində)
- 01
Wavee xəttini aktiv edin
Telefonun SIM parametrlərində Wavee eSIM-ini aktiv edin.
- 02
Data rouminqini aktiv edin
Həmin eSIM üçün data rouminqini aktiv edin. eSIM xaricdəki şəbəkələrə məhz belə qoşulur.
- 03
İnternet üçün Wavee xəttini seçin
Mobil data üçün SIM kimi Wavee eSIM-ini seçin və telefon əsas SIM kartınıza qayıtmasın deyə, varsa, avtomatik data keçirmə funksiyasını söndürün.
- 04
Qoşulmursa, APN-i yoxlayın
Bəzi eSIM-lər üçün APN lazımdır; sizinki üçün lazımdırsa, dəyəri eSIM-lərim bölməsində eSIM-in səhifəsində göstərilir. APN-i eSIM parametrlərindəki giriş nöqtəsi adları (APN) bölməsində yaradın və seçin.
- 05
Yenə qoşulmursa, şəbəkəni əl ilə seçin
eSIM parametrlərində şəbəkənin avtomatik seçilməsini söndürün və eSIM-lərim bölməsində eSIM-in «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» hissəsində göstərilən yerli operatoru seçin.
Rouminqi WAVEE XƏTTİ ÜÇÜN aktiv etdikdə öz operatorunuz sizdən heç bir ödəniş almır: rouminq xərci əsas SIM kartınızdan yaranar, ona görə də səfər boyu onda rouminqi deaktiv saxlayın.
3. Problem yaranarsa
- 01
eSIM artıq quraşdırılmış ola bilər
QR kodun qəbul edilməməsi çox vaxt eSIM-in əvvəlki cəhddə artıq quraşdırıldığını göstərir. SIM parametrlərini açın (yolu markanızın bölməsində, «1. Quraşdırma» hissəsində tapa bilərsiniz) və siyahıda eSIM axtarın (o, deaktiv vəziyyətdə ola bilər). Bunun bizim eSIM olduğuna əmin deyilsiniz? eSIM-lərim bölməsindəki ICCID nömrəsini telefonun «Telefon haqqında» bölməsində, SIM statusunda göstərdiyi nömrə ilə müqayisə edin. Bizimkidirsə, eSIM artıq quraşdırılıb: adını Wavee olaraq dəyişin və «2. Aktivləşdirmə» mərhələsinə keçin.
- 02
Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulun
Quraşdırma zamanı eSIM internet vasitəsilə yüklənir. Stabil Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulun və QR kodu yenidən skan edin.
- 03
Telefonun eSIM-i dəstəklədiyini yoxlayın
Telefonun klaviaturasında *#06# yığın: 32 rəqəmli EID görünürsə, cihazda eSIM var. Heç nə görünmürsə, ümidinizi kəsməzdən əvvəl telefonun parametrlərində, «Telefon haqqında» bölməsində EID axtarın. Bəzi ölkələrdə satılan bəzi modellərdə eSIM olmur, operatorun tarifi ilə alınmış telefon isə həmin operatora bağlı ola bilər: belə olduqda kilidi açmağı operatordan xahiş edin. Modelinizi uyğun telefonlar siyahısında yoxlayın.
- 04
Yenidən cəhd etmək üçün eSIM-i silməyin
Silinmiş eSIM-i adətən yenidən quraşdırmaq olmur. Yuxarıdakılardan heç biri kömək etmədisə, xəta mesajının ekran şəklini əlavə edərək bizə WhatsApp ilə +55 41 99569-2535 nömrəsinə və ya e-poçtla help@wavee.global ünvanına yazın.
Evdə Wavee xəttində şəbəkənin olmaması normaldır: eSIM şəbəkəni yalnız paketin əhatə etdiyi ölkədə tapır. Təyinat yerində bu addımları ardıcıllıqla yoxlayın:
- 01
Ölkənin paketinizə daxil olduğunu yoxlayın
eSIM-lərim bölməsində eSIM-i açın və «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» düyməsinə toxunun. Regional və ya qlobal paket bir sıra ölkələri əhatə edir, yerli paket isə yalnız öz ölkəsini. Siyahıdan kənarda eSIM-in şəbəkəsi olmur.
- 02
2-ci addımdakı parametrləri yoxlayın
Markanızın bölməsində, «2. Aktivləşdirmə» hissəsində: Wavee eSIM-i aktiv olmalı, onun üçün data rouminqi aktiv olmalı, internet üçün Wavee seçilməli və eSIM-iniz APN-dən istifadə edirsə, APN daxil edilməlidir.
- 03
30 saniyəlik uçuş rejimi
Uçuş rejimini aktiv edin, 30 saniyə gözləyin və söndürün. Telefon şəbəkəni yenidən axtaracaq.
- 04
Telefonu yenidən başladın
Onu söndürüb yenidən yandırın və siqnal tapması üçün bir neçə dəqiqə gözləyin.
- 05
Şəbəkəni əl ilə seçin
Markanızın bölməsində «2. Aktivləşdirmə» hissəsinin son addımını yerinə yetirin və «Əhatə dairəsi və şəbəkələr» hissəsində göstərilən yerli operatoru seçin.
- 06
APN yadda saxlanmır?
Telefon APN yaratmırsa (yadda saxlamağa toxunursunuz, amma APN siyahıda görünmür), problem adətən telefonda deyil, eSIM-in quraşdırılmasındadır: yüklənmə zamanı nəsə alınmayıb, məsələn, internet yarıda kəsilib. eSIM-i silməyi məsləhət gördüyümüz yeganə hal budur: onu telefondan silin və stabil Wi-Fi şəbəkəsində eyni QR kodla yenidən quraşdırın. APN yenə yadda saxlanmırsa, sizə yeni eSIM verə bilməyimiz üçün bizə WhatsApp ilə +55 41 99569-2535 nömrəsinə və ya e-poçtla help@wavee.global ünvanına yazın.
- 07
İnternet hələ də yoxdur?
Bizə WhatsApp ilə +55 41 99569-2535 nömrəsinə və ya e-poçtla help@wavee.global ünvanına yazın və olduğunuz ölkəni, telefon modelinizi və SIM parametrləri ekranının şəklini göndərin.
Tez-tez verilən suallar
eSIM-i səfərdən əvvəl quraşdıra bilərəm?
Bəli, bunu tövsiyə edirik. Quraşdırma üçün internet lazımdır, etibarlılıq müddəti isə yalnız paketin əhatə etdiyi ölkədə ilk istifadə ilə başlayır.
Telefon aktivləşdirmə kodu istəyir
Bəzi modellər QR kodla yanaşı aktivləşdirmə kodu da istəyir. Bu kod sifariş e-məktubuna əlavə olunmuş PDF təlimatda və eSIM-lərim bölməsində eSIM-in səhifəsində, «SM-DP+ ünvanı» sahəsinin yanındadır. Telefon orada olmayan bir kod istəyirsə, bizə yazın.
eSIM-dən və əsas SIM kartımdan eyni vaxtda istifadə edə bilərəm?
Bəli. Hər iki xətt aktiv qalır, siz yalnız internet üçün hansının istifadə olunacağını seçirsiniz.
- Uyğun telefonlara bax
Quraşdırmadan əvvəl modelinizi yoxlayın.
Dəstək lazımdır?
Komandamız quraşdırma, əhatə dairəsi, ödəniş və səyahətlə bağlı suallarda kömək edə bilər.