Общи условия

• Wavee предлага eSIM карти и решения за дигитална свързаност за пътувания в страната и в чужбина.
• Продаваме eSIM пакети, които се свързват с местните мобилни оператори в дестинацията ти.
• Наличността на дестинациите, обемът данни, скоростите и функциите може да се различават в зависимост от пакета и местната мрежа.

• С достъпа до уебсайта или приложението или със завършването на покупка се съгласяваш с тези Общи условия.
• Ако не приемаш тези правила, не бива да посещаваш или използваш платформата и услугите.
• Продължаването на използването след съществени актуализации означава приемане на актуалната версия на условията.

• Нашите услуги включват намиране, покупка, активиране и управление на eSIM пакети, както и каналите за поддръжка, които Wavee предоставя.
• Работата на пакетите зависи от съвместимостта на устройството, местното покритие, правилната настройка и активирането в посочения срок.
• Функции като гласови разговори, SMS, допълване с данни, споделяне на интернет и използване в няколко държави зависят от закупения пакет.
• За всяка конкретна оферта предимство има информацията, показана на страницата на продукта и при плащането.

• Предоставянето на услугата зависи от мобилните оператори, фирмите за обработка на плащания и други специализирани фирми.
• При покупки, направени чрез фирми посредници, работодатели, препродавачи или афилиейти, може да се прилагат допълнителни правила за достъп, таксуване и поддръжка.
• Wavee не носи отговорност за задължения, поети пряко между теб и трети страни извън платформата.

• Цените, валутите, приложимите данъци и промоционалните условия се показват в момента на покупката и може да се променят за нови транзакции.
• Плащането трябва да бъде одобрено, преди да бъдат предоставени поръчката, eSIM картата и евентуалните инструкции за активиране.
• Анулирането, възстановяването на средства и условията за право на възстановяване се уреждат от Политиката за възстановяване на средства, приложима към поръчката.

• Проверката на съвместимостта на устройството и правилното следване на инструкциите за инсталиране и активиране са твоя отговорност.
• Нямаш право да използваш платформата по измамен, злоупотребяващ или незаконен начин, нито за нарушаване на права на трети страни.
• Трябва да поддържаш данните си за регистрация и контакт актуални, за да получаваш инструкции, известия и поддръжка.
• Неправилната настройка на устройството, ограниченията от страна на първоначалния ти оператор или използването извън обхвата на пакета може да ограничат работата на услугата.

Личните данни, събрани при разглеждане на сайта, покупка, активиране и поддръжка, се обработват в съответствие с нашата Политика за поверителност, която обяснява и как използваме бисквитки. Можеш да промениш избора си за бисквитките по всяко време чрез Управление на бисквитките в долната част на страницата.

Цялото съдържание на платформата на Wavee, включително текстове, оформление, софтуер, визуална идентичност, графични материали и оперативни ресурси, е защитено от права на интелектуална собственост и не може да се копира, използва или преизползва без разрешение.

Полагаме усилия платформата да е достъпна, а услугите да работят възможно най-гладко, но не гарантираме непрекъсната работа, пълно покритие във всяка дестинация или еднаква производителност във всички използвани мрежи.

Можем да променяме тези Общи условия, за да отразим оперативни, търговски, технически или правни промени. Когато е възможно, ще уведомяваме потребителите за съществените промени чрез каналите на платформата.

Ако имаш въпроси относно тези Общи условия, поръчка или използването на твоята eSIM, свържи се с нашия екип.