Eine Aufladung fügt der SELBEN eSIM Daten hinzu: Das Profil bleibt gleich, es gibt keinen neuen QR-Code und nichts zu installieren. Du erledigst das in deinem Konto unter Meine eSIMs.
So lädst du auf
- 01
Öffne Meine eSIMs
Melde dich in deinem Konto an und wähle die eSIM, die du gerade nutzt.
- 02
Wähle eine Aufladung
Der Bildschirm zeigt die Tarife, die mit dieser eSIM kompatibel sind, für dasselbe Reiseziel.
- 03
Bezahle
Sobald die Zahlung bestätigt ist, landet die Aufladung auf derselben eSIM: Sie ist sofort aktiv, wenn der aktuelle Tarif schon abgelaufen ist, sonst wartet sie in der Warteschlange und startet automatisch, wenn er endet.
Nicht jede eSIM lässt sich aufladen, und die Liste kann kürzer sein als im Shop. Die Kompatibilität hängt vom Tarif ab, aus dem deine eSIM stammt: Gibt es keine kompatible Aufladung, bleibt nur der Kauf einer neuen eSIM.
Häufige Fragen
Verlängert eine Aufladung die Gültigkeit?
Sie verlängert nicht den aktuellen Tarif: Eine Aufladung ist ein neuer Tarif mit eigener Gültigkeit, die beginnt, wenn der aktuelle Tarif endet (oder sofort, wenn er schon abgelaufen ist). Beginn und Ende stehen in den eSIM-Details unter Meine eSIMs.
Kann ich aufladen, bevor das Datenvolumen aufgebraucht ist?
Ja, und das ist der sicherere Weg: Die Aufladung wartet in der Warteschlange und startet von selbst, wenn der aktuelle Tarif endet. Lädst du erst auf, wenn die Daten aufgebraucht sind, bist du genau dann offline, wenn du das regeln musst.
Kann ich die eSIM einer anderen Person aufladen?
Eine Aufladung läuft über das Konto, mit dem diese eSIM gekauft wurde. Hast du sie für jemanden gekauft, läuft auch die Aufladung über dein Konto.
Ich habe einen weiteren Tarif gekauft, und er ist nicht auf derselben eSIM gelandet
Der Kauf eines neuen Tarifs erzeugt eine neue eSIM mit eigenem QR-Code. Daten auf die bestehende eSIM bringt nur eine Aufladung.
- Zu Meine eSIMs
Verbrauch, Gültigkeit und verfügbare Aufladungen ansehen.
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