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PREGUNTAS FRECUENTES

FAQs

Un eSIM (SIM Integrado) es una tarjeta SIM digital que se puede instalar directamente en tu smartphone u otros dispositivos móviles. Es una alternativa a la tarjeta SIM física que estás acostumbrado a usar.

Al comprar tu eSIM, recibirás un correo de confirmación con las instrucciones para instalarlo inmediatamente usando un código QR o código manual. Recuerda que una vez comprado, el eSIM no puede ser devuelto.

Los smartphones con tecnología eSIM habilitada son compatibles siempre que el dispositivo acepte eSIM y esté desbloqueado para operadores.

Wavee ofrece eSIMs para viaje con entrega instantánea, instalación sencilla mediante código QR y planes de datos para diferentes destinos. Ya sea que viajes por trabajo o vacaciones, un eSIM te ayuda a mantenerte conectado sin depender del roaming internacional.

Para verificar el saldo de datos restante, simplemente inicia sesión en nuestra aplicación web usando los detalles de acceso que te enviamos por correo electrónico cuando hiciste la compra. También puedes verificar el saldo de datos en la configuración de datos de tu dispositivo.