Lisapakett (andmemahu juurde ostmine) lisab andmemahtu samale eSIM-ile, mis teil juba on: profiil jääb samaks, uut QR-koodi ei tule ja midagi pole vaja paigaldada. Seda saab teha oma kontolt jaotises Minu eSIM-id.
Kuidas lisapaketti osta
- 01
Avage Minu eSIM-id
Logige oma kontole sisse ja valige eSIM, mida kasutate.
- 02
Valige lisapakett
Ekraanil on loetletud selle eSIM-iga ühilduvad paketid sama sihtkoha jaoks.
- 03
Makske
Kui makse on kinnitatud, lisatakse lisapakett samale eSIM-ile: kohe, kui praegune pakett on juba lõppenud, või järjekorda, kust see aktiveerub automaatselt praeguse paketi lõppedes.
Kõigile eSIM-idele ei saa lisapaketti osta ja loend võib olla lühem kui poes. Ühilduvus sõltub paketist, millega teie eSIM osteti: kui ühilduvat lisapaketti pole, on lahendus osta uus eSIM.
Korduma kippuvad küsimused
Kas lisapakett pikendab kehtivusaega?
See ei pikenda praegust paketti: lisapakett on uus pakett oma kehtivusajaga, mis algab praeguse paketi lõppedes (või kohe, kui see on juba lõppenud). Kuupäevad on näha eSIM-i andmetes jaotises Minu eSIM-id.
Kas ma saan lisapaketi osta enne, kui andmemaht otsa saab?
Jah, ja see on kindlam: lisapakett ootab järjekorras ja käivitub ise, kui praegune pakett lõpeb. Kui ostate alles siis, kui andmemaht on otsas, jääte internetita just siis, kui peate asja korda ajama.
Kas ma saan osta lisapaketti kellegi teise eSIM-ile?
Lisapakett ostetakse kontolt, millega see eSIM osteti. Kui ostsite eSIM-i kellelegi teisele, ostetakse ka lisapakett teie kontolt.
Ostsin uue paketi ja see ei lisandunud samale eSIM-ile
Uue paketi ostmine loob uue eSIM-i, millel on oma QR-kood. Olemasolevale eSIM-ile lisab andmemahtu just lisapakett.
- Ava Minu eSIM-id
Vaadake kasutust, kehtivusaega ja saadaolevaid lisapakette.
Vajate abi?
Meie meeskond aitab paigaldamise, katteala, maksmise ja reisiga seotud küsimustes.