Androidis on menüütee tootjati erinev. Valige vahekaartidelt oma telefoni tootja: igaühes on kirjas paigaldamine, mis tehakse kodus Wi-Fi kaudu, ja aktiveerimine, mis tehakse sihtkohta jõudes.
Paigaldamine ja aktiveerimine tootjate kaupa
1. Paigaldamine (kodus, Wi-Fi kaudu)
- 01
Lisage eSIM
Puudutage jaotises Seaded › Ühendused › SIM-kaardi haldur valikut Lisa eSIM (vanemates seadmetes Mobiilsidepaketi lisamine).
- 02
Skannige QR-kood
Suunake kaamera e-kirjas olevale QR-koodile. Kas QR-kood on samas telefonis? Puudutage jaotises Minu eSIM-id valikut Kiirpaigaldus Androidis (Android 10 või uuem). Kui soovite andmed ise sisestada, puudutage QR-koodi skannimise ekraanil valikut Sisesta aktiveerimiskood.
- 03
Jätke esialgu oma tavaline SIM
Kui telefon küsib, millist SIM-i kasutada andmeside, kõnede ja SMS-ide jaoks, jätke oma tavaline SIM: andmeside lülitate ümber alles sihtkohas.
- 04
Andke eSIM-ile nimeks Wavee
Puudutage SIM-kaardi halduris uut eSIM-i › Muuda nime ja ikooni, sisestage Wavee ja puudutage valikut Salvesta. Alguses võib eSIM kanda mõne välismaise operaatori nime.
2. Aktiveerimine (sihtkohas)
- 01
Lülitage Wavee liin sisse
Veenduge jaotises Seaded › Ühendused › SIM-kaardi haldur, et Wavee eSIM on sisse lülitatud.
- 02
Lülitage sisse andmesiderändlus
Minge tagasi jaotisse Ühendused › Mobiilsidevõrgud ja lülitage sisse valik Andmesiderändlus. Nii loob eSIM ühenduse välismaa võrkudega.
- 03
Kasutage andmesideks Wavee liini
Puudutage jaotises Ühendused › SIM-kaardi haldur valikut Mobiilne andmeside ja valige Wavee. Hoidke valik Andmeside vahetamine ja varukõned väljas, et telefon ei läheks tagasi teie tavalisele SIM-ile.
- 04
Kui ühendust ei teki, kontrollige APN-i
Mõni eSIM vajab APN-i; kui teie oma vajab, on väärtus näha jaotises Minu eSIM-id eSIM-i üksikasjades. Puudutage jaotises Ühendused › Mobiilsidevõrgud › Pääsupunktide nimed nuppu +, sisestage väljale Nimi Wavee ja väljale APN see väärtus ning puudutage valikut Salvesta (vanemates telefonides on Salvesta menüüs ⋮). Tagasi loendis valige Wavee APN.
- 05
Kui ühendust ikka ei teki, valige võrk käsitsi
Lülitage jaotises Ühendused › Mobiilsidevõrgud › Võrguoperaatorid välja valik Vali automaatselt, oodake, kuni loend ilmub, ja valige kohalik operaator, mille leiate jaotises Minu eSIM-id eSIM-i juurest valiku Katteala ja võrgud alt.
1. Paigaldamine (kodus, Wi-Fi kaudu)
- 01
Lisage eSIM
Puudutage jaotises Seaded › Võrk ja internet › SIM-id valikut SIM-i lisamine › eSIM-i seadistamine.
- 02
Skannige QR-kood
Suunake kaamera e-kirjas olevale QR-koodile. Kas QR-kood on samas telefonis? Puudutage jaotises Minu eSIM-id valikut Kiirpaigaldus Androidis (Android 10 või uuem). Kui soovite andmed ise sisestada, puudutage kaamera avanedes valikut Kas vajate abi? › Sisestage see käsitsi.
- 03
Jätke esialgu oma tavaline SIM
Kui telefon küsib, millist SIM-i kasutada andmeside, kõnede ja SMS-ide jaoks, jätke oma tavaline SIM: andmeside lülitate ümber alles sihtkohas.
- 04
Andke eSIM-ile nimeks Wavee
Puudutage jaotises SIM-id uut eSIM-i ja seejärel ülaosas olevat pliiatsit, sisestage Wavee ja puudutage valikut Salvesta. Alguses võib eSIM kanda mõne välismaise operaatori nime.
2. Aktiveerimine (sihtkohas)
- 01
Lülitage Wavee liin sisse
Puudutage jaotises Seaded › Võrk ja internet › SIM-id Wavee eSIM-i ja veenduge, et valik Kasuta seda SIM-i on sisse lülitatud (kui küsitakse, kinnitage valikuga Jah).
- 02
Lülitage sisse rändlus
Lülitage samal ekraanil sisse valik Rändlus. Nii loob eSIM ühenduse välismaa võrkudega.
- 03
Kasutage andmesideks Wavee liini
Minge tagasi jaotisse SIM-id, lülitage välja valik Automaatne andmeside vahetamine, et telefon ei läheks tagasi teie tavalisele SIM-ile, ning puudutage jaotises Teie peamised SIM-id valikut Mobiilne andmeside ja valige Wavee.
- 04
Kui ühendust ei teki, kontrollige APN-i
Mõni eSIM vajab APN-i; kui teie oma vajab, on väärtus näha jaotises Minu eSIM-id eSIM-i üksikasjades. Puudutage eSIM-i ekraanil valikut Pääsupunktide nimed › +, sisestage väljale Nimi Wavee ja väljale APN see väärtus ning puudutage valikut Salvesta. Tagasi loendis valige Wavee APN.
- 05
Kui ühendust ikka ei teki, valige võrk käsitsi
Lülitage eSIM-i ekraanil välja valik Vali võrk automaatselt. Loend avaneb ise ja selle ilmumine võib veidi aega võtta: valige kohalik operaator, mille leiate jaotises Minu eSIM-id eSIM-i juurest valiku Katteala ja võrgud alt.
1. Paigaldamine (kodus, Wi-Fi kaudu)
- 01
Lisage eSIM
Puudutage jaotises Seaded › Võrk ja internet › SIM-id ja mobiilsidevõrk valikut Uue SIM-i allalaadimine.
- 02
Skannige QR-kood
Suunake kaamera e-kirjas olevale QR-koodile. Kas QR-kood on samas telefonis? Puudutage jaotises Minu eSIM-id valikut Kiirpaigaldus Androidis (Android 10 või uuem). Kui soovite andmed ise sisestada, puudutage valikut Kas vajate abi? › Sisestage see käsitsi.
- 03
Jätke esialgu oma tavaline SIM
Kui telefon küsib, millist SIM-i kasutada andmeside, kõnede ja SMS-ide jaoks, jätke oma tavaline SIM: andmeside lülitate ümber alles sihtkohas.
- 04
Andke eSIM-ile nimeks Wavee
Puudutage jaotises Allalaaditud SIM-id uut eSIM-i › SIM-i nimi, sisestage Wavee ja puudutage valikut Salvesta. Alguses võib eSIM kanda mõne välismaise operaatori nime.
2. Aktiveerimine (sihtkohas)
- 01
Lülitage Wavee liin sisse
Avage Seaded › Võrk ja internet › SIM-id ja mobiilsidevõrk, lülitage jaotises Allalaaditud SIM-id Wavee eSIM sisse ja puudutage seda. Hoidke valik Kasuta seda SIM-i sees.
- 02
Lülitage sisse rändlus
Lülitage samal ekraanil sisse valik Rändlus. Nii loob eSIM ühenduse välismaa võrkudega.
- 03
Kasutage andmesideks Wavee liini
Minge tagasi ekraanile Võrk ja internet, puudutage valikut Mobiilne andmeside ja valige jaotises Eelistatud SIM mobiilse andmeside jaoks Wavee. Hoidke valik Vaheta SIM-i automaatselt väljas, et telefon ei läheks tagasi teie tavalisele SIM-ile.
- 04
Kui ühendust ei teki, kontrollige APN-i
Mõni eSIM vajab APN-i; kui teie oma vajab, on väärtus näha jaotises Minu eSIM-id eSIM-i üksikasjades. Puudutage eSIM-i ekraanil valikut Pääsupunktide nimed › +, sisestage väljale Nimi Wavee ja väljale APN see väärtus ning puudutage valikut Salvesta. Tagasi loendis valige Wavee APN.
- 05
Kui ühendust ikka ei teki, valige võrk käsitsi
Lülitage eSIM-i ekraanil välja valik Vali võrk automaatselt. Loend avaneb ise ja selle ilmumine võib veidi aega võtta: valige kohalik operaator, mille leiate jaotises Minu eSIM-id eSIM-i juurest valiku Katteala ja võrgud alt.
1. Paigaldamine (kodus, Wi-Fi kaudu)
- 01
Lisage eSIM
Puudutage jaotises Seaded › Mobiilsidevõrgud › eSIM-i haldamine valikut Lisa eSIM. Kui seda valikut pole, lülitage esmalt sisse valik Lülita eSIM sisse.
- 02
Skannige QR-kood
Suunake kaamera e-kirjas olevale QR-koodile. Kas QR-kood on samas telefonis? Puudutage jaotises Minu eSIM-id valikut Kiirpaigaldus Androidis (Android 10 või uuem). Kui soovite andmed ise sisestada, puudutage valikut Kasuta aktiveerimiskoodi.
- 03
Jätke esialgu oma tavaline SIM
Kui telefon küsib, millist SIM-i kasutada andmeside, kõnede ja SMS-ide jaoks, jätke oma tavaline SIM: andmeside lülitate ümber alles sihtkohas.
- 04
Andke eSIM-ile nimeks Wavee
Puudutage jaotises Mobiilsidevõrgud eSIM-kaarti › Muuda SIM-kaardi nime, sisestage Wavee ja puudutage valikut OK. Alguses võib eSIM kanda mõne välismaise operaatori nime.
2. Aktiveerimine (sihtkohas)
- 01
Lülitage Wavee liin sisse
Veenduge jaotises Seaded › Mobiilsidevõrgud, et valik Lülita eSIM sisse on sees.
- 02
Lülitage sisse andmesiderändlus
Avage Mobiilsidevõrgud › Andmesiderändlus, puudutage valikut Rahvusvaheline rändlus ja valige Alati. Nii loob eSIM ühenduse välismaa võrkudega.
- 03
Kasutage andmesideks Wavee liini
Tagasi ekraanil Mobiilsidevõrgud puudutage jaotises Andmeside SIM numbrit 2 (Wavee eSIM) ja hoidke valik Mobiilne andmeside sees.
- 04
Kui ühendust ei teki, kontrollige APN-i
Mõni eSIM vajab APN-i; kui teie oma vajab, on väärtus näha jaotises Minu eSIM-id eSIM-i üksikasjades. Puudutage eSIM-kaarti › Pääsupunktide nimed › Uus APN, sisestage väljale Nimi Wavee ja väljale APN see väärtus, puudutage valikut Rohkem › Salvesta ning puudutage tagasi loendis Wavee APN-i.
- 05
Kui ühendust ikka ei teki, valige võrk käsitsi
Puudutage eSIM-kaardi ekraanil valikut Vali operaator, lülitage välja valik Vali võrk automaatselt, puudutage valikuid Järgmine ja OK ning valige kohalik operaator, mille leiate jaotises Minu eSIM-id eSIM-i juurest valiku Katteala ja võrgud alt.
1. Paigaldamine (kodus, Wi-Fi kaudu)
- 01
Lisage eSIM
Puudutage telefoni SIM-i seadetes eSIM-i lisamise valikut.
- 02
Skannige QR-kood
Suunake kaamera e-kirjas olevale QR-koodile. Kas QR-kood on samas telefonis? Puudutage jaotises Minu eSIM-id valikut Kiirpaigaldus Androidis (Android 10 või uuem). Kui soovite andmed ise sisestada, valige aktiveerimiskoodi käsitsi sisestamine.
- 03
Jätke esialgu oma tavaline SIM
Kui telefon küsib, millist SIM-i kasutada andmeside, kõnede ja SMS-ide jaoks, jätke oma tavaline SIM: andmeside lülitate ümber alles sihtkohas.
- 04
Andke eSIM-ile nimeks Wavee
Andke SIM-i seadetes uuele SIM-ile nimeks Wavee. Alguses võib see kanda mõne välismaise operaatori nime.
2. Aktiveerimine (sihtkohas)
- 01
Lülitage Wavee liin sisse
Lülitage telefoni SIM-i seadetes Wavee eSIM sisse.
- 02
Lülitage sisse andmesiderändlus
Lülitage selle eSIM-i andmesiderändlus sisse. Nii loob eSIM ühenduse välismaa võrkudega.
- 03
Kasutage andmesideks Wavee liini
Valige Wavee eSIM mobiilse andmeside SIM-iks ja lülitage automaatne andmeside vahetamine välja, kui teie telefonis see on, et telefon ei läheks tagasi teie tavalisele SIM-ile.
- 04
Kui ühendust ei teki, kontrollige APN-i
Mõni eSIM vajab APN-i; kui teie oma vajab, on väärtus näha jaotises Minu eSIM-id eSIM-i üksikasjades. Looge see eSIM-i seadetes jaotises Pääsupunktide nimed ja valige see.
- 05
Kui ühendust ikka ei teki, valige võrk käsitsi
Lülitage eSIM-i seadetes automaatne võrguvalik välja ja valige kohalik operaator, mille leiate jaotises Minu eSIM-id eSIM-i juurest valiku Katteala ja võrgud alt.
Rändluse sisselülitamine just Wavee liinil ei too kaasa tasusid teie oma operaatorilt: rändlusarve saab tulla ainult teie tavalise SIM-i kaudu, seega hoidke sellel reisi ajal rändlus välja lülitatud.
3. Kui midagi läheb valesti
- 01
See võib olla juba paigaldatud
Kui QR-koodi ei aktsepteerita, tähendab see sageli, et eSIM paigaldati juba mõne varasema katse ajal. Avage SIM-i seaded (menüütee on teie tootja vahekaardil jaotises „1. Paigaldamine“) ja otsige loendist eSIM-i, mis võib olla välja lülitatud. Kas te pole kindel, et see on meie oma? Võrrelge jaotises Minu eSIM-id olevat ICCID-d sellega, mida telefon näitab jaotises Teave telefoni kohta › SIM-i olek. Kui see on meie oma, on eSIM juba paigaldatud: andke sellele nimeks Wavee ja jätkake jaotisest „2. Aktiveerimine“.
- 02
Looge ühendus Wi-Fi-ga
Paigaldamisel laaditakse eSIM alla interneti kaudu. Looge ühendus stabiilse Wi-Fi-võrguga ja skannige QR-kood uuesti.
- 03
Kontrollige, kas telefon ühildub eSIM-iga
Valige telefoni klahvistikul *#06#: 32-kohaline EID tähendab, et seadmel on eSIM. Kui midagi ei kuvata, otsige enne loobumist EID-d jaotisest Seaded › Teave telefoni kohta. Mõnel teatud riikides müüdaval mudelil eSIM puudub ning operaatorilepinguga ostetud telefon võib olla lukustatud selle operaatori võrku: sel juhul paluge operaatoril lukk eemaldada. Kontrollige oma mudelit ühilduvate telefonide loendist.
- 04
Ärge kustutage eSIM-i, et uuesti proovida
Kustutatud eSIM-i ei saa tavaliselt uuesti paigaldada. Kui ükski ülaltoodud samm ei aidanud, võtke meiega ühendust WhatsAppis numbril +55 41 99569-2535 või e-posti teel aadressil help@wavee.global ja lisage ekraanipilt veateatest.
Kodus on võrgu puudumine Wavee liinil tavaline: eSIM leiab võrgu ainult riigis, kus pakett kehtib. Sihtkohas käige järgmised sammud järjekorras läbi.
- 01
Veenduge, et pakett kehtib selles riigis
Avage jaotises Minu eSIM-id eSIM ja puudutage valikut Katteala ja võrgud. Piirkondlik või globaalne pakett hõlmab riikide loendit, kohalik pakett ainult oma riiki. Väljaspool loendit pole eSIM-il võrku.
- 02
Kontrollige jaotise 2 seadeid
Teie tootja vahekaardil jaotises „2. Aktiveerimine“: Wavee eSIM on sisse lülitatud, sellel on andmesiderändlus sees, Wavee on valitud andmesideks ja kui teie eSIM kasutab APN-i, on APN sisestatud.
- 03
Lennukirežiim 30 sekundiks
Lülitage lennukirežiim sisse, oodake 30 sekundit ja lülitage see välja. Telefon otsib võrku uuesti.
- 04
Taaskäivitage telefon
Lülitage see välja ja uuesti sisse ning andke talle paar minutit aega signaali leidmiseks.
- 05
Valige võrk käsitsi
Järgige oma tootja vahekaardil jaotise „2. Aktiveerimine“ viimast sammu ja valige kohalik operaator, mis on näidatud valiku Katteala ja võrgud all.
- 06
APN ei salvestu?
Kui telefon ei lase APN-i luua (puudutate valikut Salvesta, kuid APN ei ilmu loendisse), on probleem tavaliselt eSIM-i paigalduses, mitte telefonis: allalaadimise ajal läks midagi valesti, näiteks katkes poole pealt internetiühendus. See on ainus juhtum, mil soovitame eSIM-i eemaldada: eemaldage see telefonist ja paigaldage sama QR-koodiga uuesti, stabiilse Wi-Fi-võrgu kaudu. Kui APN ikka ei salvestu, võtke meiega ühendust WhatsAppis numbril +55 41 99569-2535 või e-posti teel aadressil help@wavee.global, et saaksime teile väljastada uue eSIM-i.
- 07
Internetti ikka pole?
Võtke meiega ühendust WhatsAppis numbril +55 41 99569-2535 või e-posti teel aadressil help@wavee.global, märkige riik, kus viibite, ja oma telefoni mudel ning lisage ekraanipilt SIM-i seadetest.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan selle enne reisi paigaldada?
Jah, ja soovitame seda. Paigaldamiseks on vaja internetti ning kehtivusaeg algab alles esimesel kasutamisel riigis, kus pakett kehtib.
Telefon küsib aktiveerimiskoodi
Mõni mudel küsib QR-koodi kõrval ka aktiveerimiskoodi. See on tellimuse e-kirja manuses olevas PDF-juhendis ja jaotises Minu eSIM-id eSIM-i lehel, SM-DP+-aadressi kõrval. Kui telefon küsib koodi, mida seal pole, kirjutage meile.
Kas ma saan kasutada eSIM-i ja oma tavalist SIM-kaarti korraga?
Jah. Mõlemad liinid jäävad aktiivseks; teie valite ainult, kumb kasutab internetti.
- Vaata ühilduvaid telefone
Kontrollige enne paigaldamist oma mudelit.
Vajate abi?
Meie meeskond aitab paigaldamise, katteala, maksmise ja reisiga seotud küsimustes.