Käyttöehdot

Näissä käyttöehdoissa kerrotaan, miten Wavee-palvelu ja sen eSIM-palvelut toimivat. Kun selaat sivustoa, ostat paketin tai aktivoit sen, hyväksyt tämän sivun säännöt ja tilaukseesi soveltuvat täydentävät käytännöt.

1

Palvelun yleiskuvaus

  • Wavee tarjoaa eSIMejä ja digitaalisia yhteysratkaisuja kotimaan ja ulkomaan matkoille.
  • Myymme eSIM-paketteja, jotka käyttävät matkakohteesi paikallisten mobiilioperaattorien verkkoja.
  • Kohteiden saatavuus, datamäärät, nopeudet ja ominaisuudet voivat vaihdella paketin ja paikallisen verkon mukaan.

2

Käyttöehtojen hyväksyminen

  • Kun käytät verkkosivustoa tai sovellusta tai teet ostoksen, hyväksyt nämä käyttöehdot.
  • Jos et hyväksy näitä sääntöjä, älä käytä sivustoa, sovellusta tai palveluja.
  • Käytön jatkaminen merkittävien päivitysten jälkeen tarkoittaa käyttöehtojen voimassa olevan version hyväksymistä.

3

Palvelujen laajuus

  • Palvelujamme ovat eSIM-pakettien löytäminen, ostaminen, aktivointi ja hallinta sekä Wavee-asiakaspalvelun kanavat.
  • Paketin toimivuus edellyttää yhteensopivaa laitetta, paikallista kattavuutta, oikeita asetuksia ja aktivointia ilmoitetun ajan kuluessa.
  • Ominaisuudet, kuten puhelut, tekstiviestit, lisädata, yhteyden jakaminen ja käyttö useassa maassa, vaihtelevat ostetun paketin mukaan.
  • Kunkin tarjouksen osalta sovelletaan ensisijaisesti tuotesivulla ja kassalla näytettyjä tietoja.

4

Yhteistyötahot ja kolmannet osapuolet

  • Palvelun toimittaminen edellyttää mobiilioperaattoreita, maksunvälittäjiä ja muita erikoistuneita yhteistyötahoja.
  • Yhteistyötahojen, työnantajien, jälleenmyyjien tai markkinointiyhteistyötahojen kautta tehtyihin ostoihin voidaan soveltaa lisäehtoja, jotka koskevat käyttöoikeutta, laskutusta ja asiakaspalvelua.
  • Wavee ei vastaa velvoitteista, jotka olet sopinut suoraan kolmansien osapuolten kanssa palvelun ulkopuolella.

5

Hinnat, maksut ja hyvitykset

  • Hinnat, valuutat, sovellettavat verot ja kampanjaehdot näytetään ostohetkellä, ja ne voivat muuttua uusien ostotapahtumien osalta.
  • Maksun on oltava hyväksytty ennen kuin tilaus, eSIM ja mahdolliset aktivointiohjeet toimitetaan.
  • Peruutuksiin, hyvityksiin ja niiden ehtoihin sovelletaan tilaukseesi voimassa olevaa hyvityskäytäntöä.

6

Käyttäjän vastuut

  • Vastaat laitteesi yhteensopivuuden tarkistamisesta sekä asennus- ja aktivointiohjeiden oikeasta noudattamisesta.
  • Et saa käyttää palvelua vilpillisesti, väärin tai lainvastaisesti tai kolmansien osapuolten oikeuksia loukaten.
  • Sinun on pidettävä rekisteröinti- ja yhteystietosi ajan tasalla, jotta saat ohjeet, ilmoitukset ja asiakaspalvelua.
  • Laitteen virheelliset asetukset, oman operaattorisi rajoitukset tai paketin ulkopuolinen käyttö voivat heikentää palvelun toimivuutta.

7

Tietosuoja ja tiedot

Selaamisen, ostamisen, aktivoinnin ja asiakaspalvelun yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, ja siinä kerrotaan myös, miten käytämme evästeitä. Voit muuttaa evästevalintojasi milloin tahansa sivun alatunnisteen kohdassa Evästeasetukset.

8

Immateriaalioikeudet

Kaikki Wavee-palvelun sisältö, mukaan lukien tekstit, ulkoasu, ohjelmistot, visuaalinen ilme, graafinen materiaali ja toiminnalliset resurssit, on suojattu immateriaalioikeuksilla, eikä sitä saa kopioida, hyödyntää tai käyttää uudelleen ilman lupaa.

9

Saatavuus ja rajoitukset

Pyrimme pitämään palvelun saatavilla ja toiminnassa mahdollisimman sujuvasti, mutta emme takaa keskeytyksetöntä toimintaa, täyttä kattavuutta kaikissa kohteissa emmekä samanlaista suorituskykyä kaikissa taustalla olevissa verkoissa.

10

Muutokset käyttöehtoihin

Voimme muuttaa näitä käyttöehtoja toiminnallisten, kaupallisten, teknisten tai lakisääteisten muutosten vuoksi. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista käyttäjille palvelumme kanavissa aina kun mahdollista.

Jatkamalla Wavee-palvelun käyttöä vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot sekä tilaukseesi soveltuvat täydentävät käytännöt.