チャージ（トップアップとも呼ばれます）は、「同じ」eSIMにデータを追加するものです。プロファイルはそのままで、新しいQRコードもインストールも不要です。チャージは、アカウントのマイeSIMから行えます。
チャージの手順
- 01
「マイeSIM」を開きます
アカウントにログインし、使っているeSIMを選びます。
- 02
チャージプランを選びます
画面には、そのeSIMで使える、同じ渡航先向けのプランが表示されます。
- 03
お支払いを行います
お支払いが確認されると、チャージは同じeSIMに追加されます。現在のプランがすでに終了していればすぐに、まだ使用中なら予約され、終了すると自動で有効になります。
すべてのeSIMがチャージに対応しているわけではなく、選べるプランがストアより少ないこともあります。対応状況はeSIMの元になったプランによって決まります。チャージできるプランがない場合は、新しいeSIMをご購入ください。
よくある質問
チャージすると有効期間は延びますか？
現在のプランの期間は延びません。チャージは、それ自体の有効期間を持つ新しいプランで、現在のプランが終わったとき（すでに終わっていればすぐに）始まります。日付は「マイeSIM」のeSIMの詳細で確認できます。
データを使い切る前にチャージできますか？
はい、そのほうが安心です。チャージは予約され、現在のプランが終わると自動で始まります。データを使い切ってからチャージすると、ちょうど手続きが必要なときにインターネットが使えないことになります。
ほかの人のeSIMにチャージできますか？
チャージは、そのeSIMを購入したアカウントから行います。ほかの人のために購入した場合も、チャージはご自身のアカウントから行ってください。
別のプランを購入したら、同じeSIMに追加されませんでした
新しいプランを購入すると、専用のQRコードが付いた新しいeSIMが発行されます。今あるeSIMにデータを追加するのはチャージです。
- マイeSIMへ
利用状況、有効期間、利用できるチャージを確認できます。
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