一般利用規約

• Waveeは、国内旅行および海外旅行向けにeSIMとデジタル通信ソリューションを提供しています。
• 当社は、渡航先の現地の通信事業者につながるeSIMプランを販売しています。
• ご利用可能な渡航先、データ容量、通信速度、機能は、プランや現地のネットワークによって異なる場合があります。

• ウェブサイトまたはアプリにアクセスするか、ご購入を完了することにより、お客様は本一般利用規約に同意したものとみなされます。
• これらのルールに同意されない場合は、プラットフォームまたはサービスへのアクセスやご利用はお控えください。
• 重要な更新の後も引き続きご利用いただいた場合、最新版の規約に同意したものとみなされます。

• 当社のサービスには、eSIMプランの検索、購入、アクティベート、管理、およびWaveeが提供するサポート窓口が含まれます。
• 一部のプランは、端末の対応状況、現地の通信エリア、正しい設定、および指定された期間内のアクティベートが条件となります。
• 通話、SMS、チャージ、テザリング、複数の国での利用などの機能は、ご購入のプランによって異なります。
• 個々のオファーについては、商品ページおよびご購入手続きの画面に表示される情報が優先されます。

• サービスの提供は、通信事業者、決済代行会社、その他の専門パートナーに依存しています。
• パートナー、雇用主、販売代理店、アフィリエイトを通じたご購入については、アクセス、請求、サポートに関する追加のルールが適用される場合があります。
• Waveeは、プラットフォーム外でお客様と第三者との間で直接負った義務について責任を負いません。

• 価格、通貨、適用される税金、プロモーションの条件はご購入時に表示され、新たなお取引では変更される場合があります。
• ご注文、eSIM、およびアクティベートの手順は、お支払いが承認された後に提供されます。
• キャンセル、返金、および対象となる条件は、ご注文に適用される返金ポリシーに従います。

• 端末の対応状況を確認し、インストールおよびアクティベートの手順に正しく従うことは、お客様の責任です。
• 不正、濫用的もしくは違法な方法で、または第三者の権利を侵害する目的で、プラットフォームを利用することはできません。
• 手順、お知らせ、サポートを受け取るため、登録情報および連絡先を最新の状態に保つ必要があります。
• 端末の誤った設定、ご契約中の通信事業者による制限、またはプランの範囲外での利用により、サービスの性能が制限される場合があります。

閲覧、ご購入、アクティベート、サポートの際に収集される個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。Cookieの使い方もプライバシーポリシーで説明しています。Cookieの設定は、フッターの「Cookieの設定」からいつでも変更できます。

テキスト、レイアウト、ソフトウェア、ビジュアルアイデンティティ、グラフィック素材、運用リソースを含む、Waveeのプラットフォーム上のすべてのコンテンツは知的財産権によって保護されており、許可なく複製、利用、再利用することはできません。

当社は、プラットフォームを利用可能な状態に保ち、サービスができる限り円滑に稼働するよう努めていますが、中断のない運用、すべての渡航先でご利用いただけること、または基盤となるすべてのネットワークで同一の性能を保証するものではありません。

当社は、運営上、商業上、技術上、または法律上の変更を反映するため、本一般利用規約を改定することがあります。重要な変更については、可能な限りプラットフォームのチャネルを通じてユーザーにお知らせします。

本一般利用規約、ご注文、またはeSIMのご利用についてご質問がある場合は、当社チームまでお問い合わせください。