Naudojimo sąlygos

Šiose naudojimo sąlygose paaiškinama, kaip veikia Wavee platforma ir eSIM paslaugos. Kai naršote, perkate ar suaktyvinate paketą pas mus, sutinkate su šiame puslapyje nurodytomis taisyklėmis ir visomis papildomomis politikomis, taikomomis jūsų užsakymui.

1

Paslaugos apžvalga

  • Wavee siūlo eSIM ir skaitmeninius ryšio sprendimus kelionėms šalyje ir užsienyje.
  • Parduodame eSIM paketus, kurie keliaujant jungiasi prie vietinių mobiliojo ryšio operatorių.
  • Krypčių prieinamumas, duomenų kiekis, greitis ir funkcijos gali skirtis priklausomai nuo paketo ir vietinio tinklo.

2

Šių sąlygų priėmimas

  • Kai lankotės svetainėje, naudojatės programėle arba atliekate pirkimą, sutinkate su šiomis naudojimo sąlygomis.
  • Jei nesutinkate su šiomis taisyklėmis, neturėtumėte lankytis platformoje ar naudotis jos paslaugomis.
  • Tolesnis naudojimasis po svarbių atnaujinimų reiškia, kad priimate galiojančią sąlygų versiją.

3

Paslaugų apimtis

  • Mūsų paslaugos apima eSIM paketų paiešką, pirkimą, aktyvinimą ir tvarkymą, taip pat Wavee teikiamus klientų aptarnavimo kanalus.
  • Paketų veikimas priklauso nuo įrenginio suderinamumo, vietinės aprėpties, teisingų nustatymų ir aktyvinimo per nurodytą laiką.
  • Tokios funkcijos kaip balso skambučiai, SMS, paketo papildymas, interneto bendrinimas ir naudojimas keliose šalyse skiriasi priklausomai nuo įsigyto paketo.
  • Kiekvienam konkrečiam pasiūlymui viršenybę turi informacija, pateikta produkto puslapyje ir apmokėjimo metu.

4

Verslo partneriai ir trečiosios šalys

  • Paslaugos teikimas priklauso nuo mobiliojo ryšio operatorių, mokėjimų apdorojimo įmonių ir kitų specializuotų įmonių.
  • Pirkimams, atliktiems per verslo partnerius, darbdavius, perpardavėjus ar partnerių programos dalyvius, gali būti taikomos papildomos prieigos, atsiskaitymo ir klientų aptarnavimo taisyklės.
  • Wavee neatsako už įsipareigojimus, kuriuos jūs ir trečiosios šalys prisiimate tiesiogiai tarpusavyje už platformos ribų.

5

Kainos, mokėjimai ir pinigų grąžinimas

  • Kainos, valiutos, taikomi mokesčiai ir specialių pasiūlymų sąlygos rodomi pirkimo metu ir naujiems sandoriams gali keistis.
  • Mokėjimas turi būti patvirtintas, prieš įvykdant užsakymą ir pateikiant eSIM bei aktyvinimo instrukcijas.
  • Atšaukimus, pinigų grąžinimą ir tinkamumo kriterijus reglamentuoja užsakymui taikoma pinigų grąžinimo politika.

6

Naudotojo pareigos

  • Jūs atsakote už tai, kad patikrintumėte įrenginio suderinamumą ir tinkamai vykdytumėte įdiegimo ir aktyvinimo instrukcijas.
  • Platformos negalite naudoti sukčiavimui, piktnaudžiavimui ar neteisėtiems tikslams, taip pat trečiųjų šalių teisėms pažeisti.
  • Savo registracijos ir kontaktinius duomenis turite nuolat atnaujinti, kad gautumėte instrukcijas, pranešimus ir pagalbą.
  • Netinkami įrenginio nustatymai, jūsų įprasto operatoriaus apribojimai ar naudojimas už paketo apimties ribų gali apriboti paslaugos veikimą.

7

Privatumas ir duomenys

Asmens duomenys, renkami naršant, perkant, aktyvinant ir teikiant pagalbą, tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką, kurioje taip pat paaiškinta, kaip naudojame slapukus. Slapukų pasirinkimus galite bet kada pakeisti per nuorodą Tvarkyti slapukus puslapio apačioje.

8

Intelektinė nuosavybė

Visas Wavee platformos turinys, įskaitant tekstus, maketą, programinę įrangą, vizualinį identitetą, grafinę medžiagą ir veiklos išteklius, saugomas intelektinės nuosavybės teisių ir negali būti kopijuojamas, eksploatuojamas ar pakartotinai naudojamas be leidimo.

9

Prieinamumas ir apribojimai

Stengiamės, kad platforma būtų prieinama, o paslaugos veiktų kuo sklandžiau, tačiau negarantuojame nepertraukiamo veikimo, visiškos aprėpties visose kelionės kryptyse ar vienodo veikimo visuose naudojamuose tinkluose.

10

Šių sąlygų atnaujinimai

Šias naudojimo sąlygas galime keisti, kad jos atspindėtų veiklos, komercinius, techninius ar teisinius pokyčius. Kai tik įmanoma, apie svarbius pakeitimus pranešime naudotojams per mūsų platformos kanalus.

11

Kontaktai

Jei turite klausimų apie šias naudojimo sąlygas, užsakymą ar savo eSIM naudojimą, susisiekite su mūsų komanda.

Rašyti klientų aptarnavimui

Jei toliau naudojatės Wavee platforma ir paslaugomis, patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir priimate šias naudojimo sąlygas ir visas papildomas politikas, taikomas jūsų užsakymui.