Əlavə paket EYNİ eSIM-ə internet əlavə edir: profil dəyişmir, yeni QR kod olmur və heç nə quraşdırmaq lazım gəlmir. Bunu hesabınızda, eSIM-lərim bölməsində edirsiniz.
Əlavə paket necə alınır
- 01
«eSIM-lərim» bölməsini açın
Hesabınıza daxil olun və istifadə etdiyiniz eSIM-i seçin.
- 02
Əlavə paket seçin
Ekranda həmin eSIM-ə uyğun, eyni təyinat yeri üçün paketlər göstərilir.
- 03
Ödəniş edin
Ödəniş təsdiqlənən kimi əlavə paket eyni eSIM-ə yüklənir: cari paket artıq bitibsə, dərhal; bitməyibsə, növbəyə düşür və cari paket bitəndə avtomatik aktivləşir.
Hər eSIM əlavə paketi qəbul etmir və siyahı mağazadakından qısa ola bilər. Uyğunluq eSIM-inizin ilk paketindən asılıdır: uyğun əlavə paket yoxdursa, çıxış yolu yeni eSIM almaqdır.
Tez-tez verilən suallar
Əlavə paket etibarlılıq müddətini uzadır?
Cari paketin müddətini uzatmır: əlavə paket öz etibarlılıq müddəti olan yeni paketdir və cari paket bitəndə (artıq bitibsə, dərhal) başlayır. Tarixlər «eSIM-lərim» bölməsində eSIM-in səhifəsində göstərilir.
İnternet bitməmiş əlavə paket ala bilərəm?
Bəli, bu daha etibarlı yoldur: əlavə paket növbədə gözləyir və cari paket bitəndə özü başlayır. İnternet bitəndən sonra əlavə paket almaq məhz ona ehtiyacınız olan anda internetsiz qalmaq deməkdir.
Başqasının eSIM-inə əlavə paket ala bilərəm?
Əlavə paket həmin eSIM-i almış hesabdan alınır. eSIM-i başqası üçün almısınızsa, əlavə paketi də öz hesabınızdan alırsınız.
Başqa paket aldım, amma o, eyni eSIM-ə əlavə olunmadı
Yeni paket almaq öz QR kodu olan yeni eSIM yaradır. Mövcud eSIM-ə internet əlavə edən isə əlavə paketdir.
- eSIM-lərimə keç
İstifadəni, etibarlılıq müddətini və mövcud əlavə paketləri yoxlayın.
Dəstək lazımdır?
Komandamız quraşdırma, əhatə dairəsi, ödəniş və səyahətlə bağlı suallarda kömək edə bilər.