Androidissa polku vaihtelee puhelimen merkin mukaan. Valitse omasi alla olevista välilehdistä: jokaisessa on ohjeet sekä asennukseen, jonka teet kotona Wi-Fi-yhteydellä, että käyttöönottoon, jonka teet perillä.
Asennus ja käyttöönotto merkeittäin
1. Asenna (kotona, Wi-Fi-yhteydellä)
- 01
Lisää eSIM
Avaa Asetukset › Yhteydet › SIM-hallinta ja napauta Lisää eSIM (vanhemmissa malleissa Lisää mobiililiittymä).
- 02
Skannaa QR-koodi
Osoita kameralla sähköpostissa olevaa QR-koodia. Onko QR-koodi tämän saman puhelimen näytöllä? Napauta Omat eSIMit -osiossa Pika-asennus Androidiin (Android 10 tai uudempi). Jos haluat syöttää tiedot itse, napauta QR-koodin skannausnäkymässä Syötä aktivointikoodi.
- 03
Pidä toistaiseksi tavallinen SIM-korttisi
Jos puhelin kysyy, mitä SIM-korttia käytetään dataan, puheluihin ja tekstiviesteihin, pidä tavallinen SIM-korttisi: vaihdat datan vasta perillä.
- 04
Anna eSIMille nimi Wavee
Napauta kohdassa SIM-hallinta uutta eSIMiä ja sitten Muokkaa nimeä ja kuvaketta. Kirjoita nimeksi Wavee ja napauta Tallenna. Aluksi näkyvä nimi voi olla ulkomaisen operaattorin.
2. Ota käyttöön (perillä)
- 01
Laita Wavee-liittymä päälle
Varmista kohdassa Asetukset › Yhteydet › SIM-hallinta, että Wavee-eSIM on päällä.
- 02
Laita dataroaming päälle
Palaa kohtaan Yhteydet › Matkapuhelinverkot ja laita Dataroaming päälle. Näin eSIM saa ulkomailla yhteyden paikallisiin verkkoihin.
- 03
Käytä Waveeta dataan
Avaa Yhteydet › SIM-hallinta › Mobiilidata ja valitse Wavee. Pidä Datan vaihto ja varapuhelut pois päältä, jotta puhelimesi ei palaa tavalliseen SIM-korttiisi.
- 04
Jos yhteys ei toimi, tarkista APN
Osa eSIMeistä tarvitsee APN:n. Jos sinun eSIMisi tarvitsee, arvo näkyy eSIMin tiedoissa Omat eSIMit -osiossa. Avaa Yhteydet › Matkapuhelinverkot › Tukiasemien nimet ja napauta +. Kirjoita Nimi-kenttään Wavee ja APN-kenttään arvo ja napauta Tallenna (vanhemmissa puhelimissa Tallenna löytyy ⋮-valikosta). Palaa luetteloon ja valitse Wavee-APN.
- 05
Jos yhteys ei vieläkään toimi, valitse verkko käsin
Avaa Yhteydet › Matkapuhelinverkot › Verkko-operaattorit ja laita Valitse automaattisesti pois päältä. Odota, että luettelo tulee näkyviin, ja valitse paikallinen operaattori, joka näkyy eSIMin kohdassa Kattavuus ja verkot Omat eSIMit -osiossa.
1. Asenna (kotona, Wi-Fi-yhteydellä)
- 01
Lisää eSIM
Avaa Asetukset › Verkko ja internet › SIM-kortit ja napauta Lisää SIM › Ota eSIM käyttöön.
- 02
Skannaa QR-koodi
Osoita kameralla sähköpostissa olevaa QR-koodia. Onko QR-koodi tämän saman puhelimen näytöllä? Napauta Omat eSIMit -osiossa Pika-asennus Androidiin (Android 10 tai uudempi). Jos haluat syöttää tiedot itse, napauta kameran avauduttua Tarvitsetko apua? › Syötä manuaalisesti.
- 03
Pidä toistaiseksi tavallinen SIM-korttisi
Jos puhelin kysyy, mitä SIM-korttia käytetään dataan, puheluihin ja tekstiviesteihin, pidä tavallinen SIM-korttisi: vaihdat datan vasta perillä.
- 04
Anna eSIMille nimi Wavee
Napauta kohdassa SIM-kortit uutta eSIMiä ja sitten kynää oikeassa yläkulmassa. Kirjoita nimeksi Wavee ja napauta Tallenna. Aluksi näkyvä nimi voi olla ulkomaisen operaattorin.
2. Ota käyttöön (perillä)
- 01
Laita Wavee-liittymä päälle
Avaa Asetukset › Verkko ja internet › SIM-kortit, napauta Wavee-eSIMiä ja varmista, että Käytä tätä SIMiä on päällä (vahvista tarvittaessa napauttamalla Kyllä).
- 02
Laita roaming päälle
Laita samassa näkymässä Roaming päälle. Näin eSIM saa ulkomailla yhteyden paikallisiin verkkoihin.
- 03
Käytä Waveeta dataan
Palaa kohtaan SIM-kortit ja laita Automaattinen datan vaihto pois päältä, jotta puhelimesi ei palaa tavalliseen SIM-korttiisi. Napauta sitten kohdassa Ensisijaiset SIMit Mobiilidata ja valitse Wavee.
- 04
Jos yhteys ei toimi, tarkista APN
Osa eSIMeistä tarvitsee APN:n. Jos sinun eSIMisi tarvitsee, arvo näkyy eSIMin tiedoissa Omat eSIMit -osiossa. Napauta eSIMin näkymässä Tukiasemien nimet › +. Kirjoita Nimi-kenttään Wavee ja APN-kenttään arvo ja napauta Tallenna. Palaa luetteloon ja valitse Wavee-APN.
- 05
Jos yhteys ei vieläkään toimi, valitse verkko käsin
Laita eSIMin näkymässä Valitse verkko automaattisesti pois päältä. Verkkoluettelo avautuu itsestään, ja sen ilmestymiseen voi mennä hetki: valitse paikallinen operaattori, joka näkyy eSIMin kohdassa Kattavuus ja verkot Omat eSIMit -osiossa.
1. Asenna (kotona, Wi-Fi-yhteydellä)
- 01
Lisää eSIM
Avaa Asetukset › Verkko ja internet › SIM-kortit ja mobiiliverkko ja napauta Lataa uusi SIM-kortti.
- 02
Skannaa QR-koodi
Osoita kameralla sähköpostissa olevaa QR-koodia. Onko QR-koodi tämän saman puhelimen näytöllä? Napauta Omat eSIMit -osiossa Pika-asennus Androidiin (Android 10 tai uudempi). Jos haluat syöttää tiedot itse, napauta Tarvitsetko apua? › Syötä manuaalisesti.
- 03
Pidä toistaiseksi tavallinen SIM-korttisi
Jos puhelin kysyy, mitä SIM-korttia käytetään dataan, puheluihin ja tekstiviesteihin, pidä tavallinen SIM-korttisi: vaihdat datan vasta perillä.
- 04
Anna eSIMille nimi Wavee
Napauta kohdassa Ladatut SIM-kortit uutta eSIMiä ja sitten SIM-kortin nimi. Kirjoita nimeksi Wavee ja napauta Tallenna. Aluksi näkyvä nimi voi olla ulkomaisen operaattorin.
2. Ota käyttöön (perillä)
- 01
Laita Wavee-liittymä päälle
Avaa Asetukset › Verkko ja internet › SIM-kortit ja mobiiliverkko, laita Wavee-eSIM päälle kohdassa Ladatut SIM-kortit ja napauta sitä. Pidä Käytä tätä SIMiä päällä.
- 02
Laita roaming päälle
Laita samassa näkymässä Roaming päälle. Näin eSIM saa ulkomailla yhteyden paikallisiin verkkoihin.
- 03
Käytä Waveeta dataan
Palaa kohtaan Verkko ja internet, napauta Mobiilidata ja valitse kohdassa Ensisijainen SIM-kortti mobiilidataa varten Wavee. Pidä Vaihda SIM-korttia automaattisesti pois päältä, jotta puhelimesi ei palaa tavalliseen SIM-korttiisi.
- 04
Jos yhteys ei toimi, tarkista APN
Osa eSIMeistä tarvitsee APN:n. Jos sinun eSIMisi tarvitsee, arvo näkyy eSIMin tiedoissa Omat eSIMit -osiossa. Napauta eSIMin näkymässä Tukiasemien nimet › +. Kirjoita Nimi-kenttään Wavee ja APN-kenttään arvo ja napauta Tallenna. Palaa luetteloon ja valitse Wavee-APN.
- 05
Jos yhteys ei vieläkään toimi, valitse verkko käsin
Laita eSIMin näkymässä Valitse verkko automaattisesti pois päältä. Verkkoluettelo avautuu itsestään, ja sen ilmestymiseen voi mennä hetki: valitse paikallinen operaattori, joka näkyy eSIMin kohdassa Kattavuus ja verkot Omat eSIMit -osiossa.
1. Asenna (kotona, Wi-Fi-yhteydellä)
- 01
Lisää eSIM
Avaa Asetukset › Mobiiliverkot › Hallitse eSIMiä ja napauta Lisää eSIM. Jos vaihtoehtoa ei näy, laita ensin Ota eSIM käyttöön päälle.
- 02
Skannaa QR-koodi
Osoita kameralla sähköpostissa olevaa QR-koodia. Onko QR-koodi tämän saman puhelimen näytöllä? Napauta Omat eSIMit -osiossa Pika-asennus Androidiin (Android 10 tai uudempi). Jos haluat syöttää tiedot itse, napauta Käytä aktivointikoodia.
- 03
Pidä toistaiseksi tavallinen SIM-korttisi
Jos puhelin kysyy, mitä SIM-korttia käytetään dataan, puheluihin ja tekstiviesteihin, pidä tavallinen SIM-korttisi: vaihdat datan vasta perillä.
- 04
Anna eSIMille nimi Wavee
Napauta Mobiiliverkot-näkymässä eSIM-korttia ja sitten Muokkaa SIM-kortin nimeä. Kirjoita nimeksi Wavee ja napauta OK. Aluksi näkyvä nimi voi olla ulkomaisen operaattorin.
2. Ota käyttöön (perillä)
- 01
Laita Wavee-liittymä päälle
Varmista kohdassa Asetukset › Mobiiliverkot, että Ota eSIM käyttöön on päällä.
- 02
Laita dataroaming päälle
Napauta kohdassa Mobiiliverkot Dataroaming, avaa Kansainvälinen roaming ja valitse Aina. Näin eSIM saa ulkomailla yhteyden paikallisiin verkkoihin.
- 03
Käytä Waveeta dataan
Palaa Mobiiliverkot-näkymään, napauta kohdassa Data-SIM numeroa 2 (Wavee-eSIM) ja pidä Mobiilidata päällä.
- 04
Jos yhteys ei toimi, tarkista APN
Osa eSIMeistä tarvitsee APN:n. Jos sinun eSIMisi tarvitsee, arvo näkyy eSIMin tiedoissa Omat eSIMit -osiossa. Napauta eSIM-korttia › Tukiasemien nimet › Uusi APN. Kirjoita Nimi-kenttään Wavee ja APN-kenttään arvo ja napauta Lisää › Tallenna. Palaa luetteloon ja napauta Wavee-APN:ää.
- 05
Jos yhteys ei vieläkään toimi, valitse verkko käsin
Napauta eSIM-kortin näkymässä Valitse operaattori, laita Valitse verkko automaattisesti pois päältä ja napauta Seuraava ja OK. Valitse sitten paikallinen operaattori, joka näkyy eSIMin kohdassa Kattavuus ja verkot Omat eSIMit -osiossa.
1. Asenna (kotona, Wi-Fi-yhteydellä)
- 01
Lisää eSIM
Avaa puhelimen SIM-asetukset ja valitse eSIMin lisääminen.
- 02
Skannaa QR-koodi
Osoita kameralla sähköpostissa olevaa QR-koodia. Onko QR-koodi tämän saman puhelimen näytöllä? Napauta Omat eSIMit -osiossa Pika-asennus Androidiin (Android 10 tai uudempi). Jos haluat syöttää tiedot itse, valitse aktivointikoodin syöttäminen käsin.
- 03
Pidä toistaiseksi tavallinen SIM-korttisi
Jos puhelin kysyy, mitä SIM-korttia käytetään dataan, puheluihin ja tekstiviesteihin, pidä tavallinen SIM-korttisi: vaihdat datan vasta perillä.
- 04
Anna eSIMille nimi Wavee
Anna uudelle SIM-kortille SIM-asetuksissa nimi Wavee. Aluksi näkyvä nimi voi olla ulkomaisen operaattorin.
2. Ota käyttöön (perillä)
- 01
Laita Wavee-liittymä päälle
Laita Wavee-eSIM päälle puhelimen SIM-asetuksissa.
- 02
Laita dataroaming päälle
Laita tämän eSIMin dataroaming päälle. Näin eSIM saa ulkomailla yhteyden paikallisiin verkkoihin.
- 03
Käytä Waveeta dataan
Valitse Wavee-eSIM mobiilidatan SIM-kortiksi ja laita automaattinen datan vaihto pois päältä, jos puhelimessasi on sellainen, jotta puhelin ei palaa tavalliseen SIM-korttiisi.
- 04
Jos yhteys ei toimi, tarkista APN
Osa eSIMeistä tarvitsee APN:n. Jos sinun eSIMisi tarvitsee, arvo näkyy eSIMin tiedoissa Omat eSIMit -osiossa. Luo APN eSIMin asetuksissa kohdassa Tukiasemien nimet ja valitse se.
- 05
Jos yhteys ei vieläkään toimi, valitse verkko käsin
Laita eSIMin asetuksissa automaattinen verkon valinta pois päältä ja valitse paikallinen operaattori, joka näkyy eSIMin kohdassa Kattavuus ja verkot Omat eSIMit -osiossa.
Kun laitat roamingin päälle nimenomaan Wavee-liittymälle, oma operaattorisi ei veloita siitä mitään: roaminglasku tulisi tavallisesta SIM-kortistasi, joten pidä roaming siinä pois päältä matkan ajan.
3. Jos jokin menee pieleen
- 01
eSIM voi olla jo asennettu
Kun QR-koodia ei hyväksytä, eSIM on usein asentunut jo aiemmalla yrityksellä. Avaa SIM-asetukset (polku on oman merkkisi välilehdellä kohdassa 1. Asenna) ja etsi luettelosta eSIM, joka voi olla pois päältä. Etkö ole varma, onko se meidän? Vertaa Omat eSIMit -osiossa näkyvää ICCID:tä siihen, jonka puhelin näyttää kohdassa Tietoja puhelimesta SIM-kortin tilatiedoissa. Jos se on meidän, eSIM on jo asennettu: anna sille nimi Wavee ja siirry kohtaan 2. Ota käyttöön.
- 02
Yhdistä Wi-Fi-verkkoon
Asennuksessa eSIM ladataan internetin kautta. Yhdistä vakaaseen Wi-Fi-verkkoon ja skannaa QR-koodi uudelleen.
- 03
Tarkista, että puhelin tukee eSIMiä
Näppäile puhelimen näppäimistöllä *#06#: 32-numeroinen EID tarkoittaa, että laitteessa on eSIM. Jos mitään ei näy, etsi EID kohdasta Asetukset › Tietoja puhelimesta ennen kuin luovutat. Osa tietyissä maissa myytävistä malleista toimitetaan ilman eSIMiä, ja liittymän kanssa ostettu puhelin voi olla lukittu operaattorin verkkoon: pyydä silloin operaattoria avaamaan lukitus. Tarkista mallisi yhteensopivien puhelinten listalta.
- 04
Älä poista eSIMiä yrittääksesi uudelleen
Poistettua eSIMiä ei yleensä voi asentaa uudelleen. Jos mikään yllä olevista ei auttanut, ota meihin yhteyttä WhatsAppilla numeroon +55 41 99569-2535 tai sähköpostitse osoitteeseen help@wavee.global ja liitä mukaan kuvakaappaus virheilmoituksesta.
Kotona on normaalia, ettei Wavee-liittymällä ole verkkoa: eSIM löytää verkon vain maassa, jossa paketti toimii. Käy perillä nämä kohdat läpi järjestyksessä:
- 01
Tarkista, että maa kuuluu pakettiisi
Avaa eSIM Omat eSIMit -osiossa ja napauta Kattavuus ja verkot. Alueellinen tai globaali paketti kattaa listan maita, paikallinen paketti vain oman maansa. Listan ulkopuolella eSIMillä ei ole verkkoa.
- 02
Tarkista vaiheen 2 asetukset
Käy oman merkkisi välilehdellä läpi kohta 2. Ota käyttöön: Wavee-eSIM on päällä, sen dataroaming on päällä, Wavee on valittu dataan ja APN on lisätty, jos eSIMisi käyttää sellaista.
- 03
Lentokonetila 30 sekunniksi
Laita lentokonetila päälle, odota 30 sekuntia ja laita se pois päältä. Puhelin hakee verkkoa uudelleen.
- 04
Käynnistä puhelin uudelleen
Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen, ja anna sille muutama minuutti aikaa löytää signaali.
- 05
Valitse verkko käsin
Noudata oman merkkisi välilehdellä kohdan 2. Ota käyttöön viimeistä vaihetta ja valitse paikallinen operaattori, joka näkyy kohdassa Kattavuus ja verkot.
- 06
APN ei tallennu?
Jos puhelin ei anna luoda APN:ää (napautat Tallenna, mutta APN ei näy luettelossa), vika on yleensä eSIMin asennuksessa eikä puhelimessa: jokin meni pieleen latauksen aikana, esimerkiksi nettiyhteys katkesi kesken. Tämä on ainoa tilanne, jossa neuvomme poistamaan eSIMin: poista se puhelimesta ja asenna se uudelleen samalla QR-koodilla vakaassa Wi-Fi-verkossa. Jos APN ei vieläkään tallennu, ota meihin yhteyttä WhatsAppilla numeroon +55 41 99569-2535 tai sähköpostitse osoitteeseen help@wavee.global, niin toimitamme sinulle uuden eSIMin.
- 07
Eikö netti vieläkään toimi?
Ota meihin yhteyttä WhatsAppilla numeroon +55 41 99569-2535 tai sähköpostitse osoitteeseen help@wavee.global: kerro, missä maassa olet ja mikä puhelinmalli sinulla on, ja liitä mukaan kuvakaappaus SIM-asetuksistasi.
Usein kysyttyä
Voinko asentaa sen ennen matkaa?
Kyllä, ja suosittelemme sitä. Asennus vaatii nettiyhteyden, ja voimassaoloaika alkaa vasta ensimmäisestä käytöstä maassa, jossa paketti toimii.
Puhelin pyytää aktivointikoodia
Jotkin mallit pyytävät aktivointikoodia QR-koodin lisäksi. Se on tilausvahvistuksen liitteenä olevassa PDF-oppaassa ja eSIMin sivulla Omat eSIMit -osiossa SM-DP+-osoitteen vieressä. Jos puhelin pyytää koodia, jota siellä ei ole, kirjoita meille.
Voinko käyttää eSIMiä ja tavallista SIM-korttiani yhtä aikaa?
Kyllä. Molemmat liittymät pysyvät käytössä; valitset vain, kumpi käyttää internetiä.
- Katso yhteensopivat puhelimet
Tarkista mallisi ennen asennusta.
Tarvitsetko apua?
Tiimimme auttaa asennukseen, kattavuuteen, maksamiseen ja matkustamiseen liittyvissä kysymyksissä.