Lisädata (lisäpaketti) tulee samaan eSIMiin, joka sinulla jo on: profiili pysyy samana, uutta QR-koodia ei tule eikä mitään tarvitse asentaa. Ostat sen tililtäsi Omat eSIMit -osiosta.
Näin ostat lisädataa
- 01
Avaa Omat eSIMit
Kirjaudu tilillesi ja valitse käyttämäsi eSIM.
- 02
Valitse lisäpaketti
Näytöllä näkyvät paketit, jotka sopivat tähän eSIMiin samassa kohteessa.
- 03
Maksa
Kun maksu on vahvistettu, lisädata tulee samaan eSIMiin: heti, jos nykyinen paketti on jo päättynyt, tai muuten jonoon, josta se aktivoituu automaattisesti nykyisen paketin päättyessä.
Kaikkiin eSIMeihin ei voi ostaa lisädataa, ja lista voi olla lyhyempi kuin kaupassa. Se riippuu paketista, jolla eSIMisi on ostettu: kun sopivaa lisäpakettia ei ole, ratkaisu on ostaa uusi eSIM.
Usein kysyttyä
Pidentääkö lisädata voimassaoloaikaa?
Se ei pidennä nykyistä pakettia: lisäpaketti on uusi paketti, jolla on oma voimassaoloaikansa, ja se alkaa, kun nykyinen paketti päättyy (tai heti, jos se on jo päättynyt). Päivämäärät näkyvät eSIMin tiedoissa Omat eSIMit -osiossa.
Voinko ostaa lisädataa ennen kuin data loppuu?
Kyllä, ja se on varmempaa: lisäpaketti odottaa jonossa ja käynnistyy itsestään, kun nykyinen paketti päättyy. Jos ostat vasta, kun data on loppunut, olet ilman nettiä juuri silloin, kun asia pitäisi hoitaa.
Voinko ostaa lisädataa jonkun toisen eSIMiin?
Lisädata ostetaan tililtä, jolla eSIM on ostettu. Jos ostit eSIMin jollekulle toiselle, myös lisädata ostetaan sinun tililtäsi.
Ostin uuden paketin, eikä se tullut samaan eSIMiin
Uuden paketin ostaminen luo uuden eSIMin, jolla on oma QR-koodi. Olemassa olevaan eSIMiin dataa lisää nimenomaan lisädata.
- Avaa Omat eSIMit
Tarkista datankäyttö, voimassaoloaika ja saatavilla oleva lisädata.
Tarvitsetko apua?
Tiimimme auttaa asennukseen, kattavuuteen, maksamiseen ja matkustamiseen liittyvissä kysymyksissä.