חבילה נוספת מוסיפה גלישה לאותו eSIM בדיוק: הפרופיל נשאר אותו פרופיל, אין קוד QR חדש ואין מה להתקין. עושים את זה מהחשבון, בכרטיסי ה-eSIM שלי.
איך מוסיפים חבילה נוספת
- 01
פתחו את כרטיסי ה-eSIM שלי
היכנסו לחשבון ובחרו את ה-eSIM שבו אתם משתמשים.
- 02
בחרו חבילה נוספת
המסך מציג את החבילות שתואמות ל-eSIM הזה, לאותו יעד.
- 03
שלמו
אחרי שהתשלום מאושר, החבילה הנוספת נכנסת לאותו eSIM: מיד, אם החבילה הנוכחית כבר הסתיימה, או שהיא נכנסת לתור ומופעלת אוטומטית כשהנוכחית מסתיימת.
לא כל eSIM מקבל חבילה נוספת, והרשימה עשויה להיות קצרה מזו שבחנות. התאימות תלויה בחבילה שממנה הגיע ה-eSIM שלכם: כשאין חבילה נוספת תואמת, הפתרון הוא לרכוש eSIM חדש.
שאלות נפוצות
חבילה נוספת מאריכה את התוקף?
היא לא מאריכה את החבילה הנוכחית: חבילה נוספת היא חבילה חדשה עם תוקף משלה, שמתחיל כשהחבילה הנוכחית מסתיימת (או מיד, אם היא כבר הסתיימה). התאריכים מופיעים בפרטי ה-eSIM, בכרטיסי ה-eSIM שלי.
אפשר להוסיף חבילה לפני שהגלישה נגמרת?
כן, וזה הצעד הבטוח יותר: החבילה הנוספת ממתינה בתור ומתחילה מעצמה כשהחבילה הנוכחית מסתיימת. אם מחכים עד שהגלישה נגמרת, נשארים בלי אינטרנט בדיוק כשצריך לסדר את זה.
אפשר להוסיף חבילה ל-eSIM של מישהו אחר?
חבילה נוספת נרכשת מהחשבון שבו נרכש ה-eSIM. אם רכשתם אותו בשביל מישהו אחר, גם החבילה הנוספת נרכשת מהחשבון שלכם.
רכשתי חבילה אחרת והיא לא נכנסה לאותו eSIM
רכישה של חבילה חדשה יוצרת eSIM חדש, עם קוד QR משלו. חבילה נוספת היא מה שמוסיף גלישה ל-eSIM הקיים.
- מעבר לכרטיסי ה-eSIM שלי
צפו בצריכה, בתוקף ובחבילות הנוספות הזמינות.
צריכים תמיכה?
הצוות שלנו יכול לעזור בשאלות על התקנה, כיסוי, תשלום ונסיעות.