„Android“ įrenginiuose kelias skiriasi pagal gamintoją. Pasirinkite savo gamintojo skirtuką: kiekviename aprašyta, kaip eSIM įdiegti (tai daroma namuose, per „Wi-Fi“) ir kaip ją aktyvinti (tai daroma atvykus).
Įdiegimas ir aktyvinimas pagal gamintoją
1. Įdiegimas (namuose, per „Wi-Fi“)
- 01
Pridėkite eSIM
Skiltyje Nustatymai › Ryšiai › SIM tvarkyklė palieskite Pridėti eSIM (senesniuose įrenginiuose – Pridėti mobiliojo ryšio planą).
- 02
Nuskaitykite QR kodą
Nukreipkite kamerą į el. laiške gautą QR kodą. QR kodas yra šiame pačiame telefone? Skiltyje Mano eSIM palieskite Greitas įdiegimas „Android“ įrenginyje („Android“ 10 ar naujesnė versija). Jei norite duomenis įvesti rankiniu būdu, QR kodo nuskaitymo ekrane palieskite Įvesti aktyvinimo kodą.
- 03
Kol kas palikite įprastą SIM kortelę
Jei telefonas paklaus, kurią SIM kortelę naudoti duomenims, skambučiams ir SMS, palikite įprastą: duomenis perjungsite kelionės tikslo šalyje.
- 04
Pavadinkite eSIM Wavee
Skiltyje SIM tvarkyklė palieskite naująją eSIM › Redaguoti pavadinimą ir piktogramą, įveskite Wavee ir palieskite Išsaugoti. Iš pradžių eSIM gali būti pavadinta užsienio operatoriaus pavadinimu.
2. Aktyvinimas (kelionės tikslo šalyje)
- 01
Įjunkite Wavee liniją
Skiltyje Nustatymai › Ryšiai › SIM tvarkyklė įsitikinkite, kad Wavee eSIM įjungta.
- 02
Įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį
Grįžkite į Ryšiai › Mobiliojo ryšio tinklai ir įjunkite parinktį Duomenų tarptinklinis ryšys. Taip eSIM užsienyje prisijungia prie tinklų.
- 03
Naudokite Wavee duomenims
Skiltyje Ryšiai › SIM tvarkyklė › Mobilieji duomenys pasirinkite Wavee. Parinktį Duomenų perjungimas ir atsarginiai skambučiai palikite išjungtą, kad telefonas negrįžtų prie jūsų įprastos SIM kortelės.
- 04
Jei ryšio nėra, patikrinkite APN
Kai kurioms eSIM reikia APN; jei jūsų eSIM jo reikia, reikšmė nurodyta eSIM puslapyje skiltyje Mano eSIM. Skiltyje Ryšiai › Mobiliojo ryšio tinklai › Prieigos taškų pavadinimai palieskite +, lauke Pavadinimas įveskite Wavee, lauke APN – reikšmę ir palieskite Išsaugoti (senesniuose telefonuose Išsaugoti yra meniu ⋮). Grįžę į sąrašą, pasirinkite Wavee APN.
- 05
Jei ryšio vis tiek nėra, pasirinkite tinklą rankiniu būdu
Skiltyje Ryšiai › Mobiliojo ryšio tinklai › Tinklo operatoriai išjunkite parinktį Pasirinkti automatiškai, palaukite, kol pasirodys sąrašas, ir pasirinkite vietinį operatorių. Jis nurodytas skiltyje Mano eSIM: atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai.
1. Įdiegimas (namuose, per „Wi-Fi“)
- 01
Pridėkite eSIM
Skiltyje Nustatymai › Tinklas ir internetas › SIM kortelės palieskite Pridėti SIM kortelę › Nustatyti „eSIM“ kortelę.
- 02
Nuskaitykite QR kodą
Nukreipkite kamerą į el. laiške gautą QR kodą. QR kodas yra šiame pačiame telefone? Skiltyje Mano eSIM palieskite Greitas įdiegimas „Android“ įrenginyje („Android“ 10 ar naujesnė versija). Jei norite duomenis įvesti rankiniu būdu, atsidarius kamerai palieskite Reikia pagalbos? › Įvesti rankiniu būdu.
- 03
Kol kas palikite įprastą SIM kortelę
Jei telefonas paklaus, kurią SIM kortelę naudoti duomenims, skambučiams ir SMS, palikite įprastą: duomenis perjungsite kelionės tikslo šalyje.
- 04
Pavadinkite eSIM Wavee
Skiltyje SIM kortelės palieskite naująją eSIM ir pieštuką viršuje, įveskite Wavee ir palieskite Išsaugoti. Iš pradžių eSIM gali būti pavadinta užsienio operatoriaus pavadinimu.
2. Aktyvinimas (kelionės tikslo šalyje)
- 01
Įjunkite Wavee liniją
Skiltyje Nustatymai › Tinklas ir internetas › SIM kortelės palieskite Wavee eSIM ir įsitikinkite, kad įjungta parinktis Naudoti šią SIM kortelę (jei bus paprašyta patvirtinti, palieskite Taip).
- 02
Įjunkite tarptinklinį ryšį
Tame pačiame ekrane įjunkite parinktį Tarptinklinis ryšys. Taip eSIM užsienyje prisijungia prie tinklų.
- 03
Naudokite Wavee duomenims
Grįžkite į ekraną SIM kortelės, išjunkite parinktį Automatinis duomenų perjungimas, kad telefonas negrįžtų prie jūsų įprastos SIM kortelės, ir skiltyje Pagrindinės SIM kortelės › Mobiliojo ryšio duomenys pasirinkite Wavee.
- 04
Jei ryšio nėra, patikrinkite APN
Kai kurioms eSIM reikia APN; jei jūsų eSIM jo reikia, reikšmė nurodyta eSIM puslapyje skiltyje Mano eSIM. eSIM ekrane palieskite Prieigos taškų pavadinimai › +, lauke Pavadinimas įveskite Wavee, lauke APN – reikšmę ir palieskite Išsaugoti. Grįžę į sąrašą, pasirinkite Wavee APN.
- 05
Jei ryšio vis tiek nėra, pasirinkite tinklą rankiniu būdu
eSIM ekrane išjunkite parinktį Automatiškai pasirinkti tinklą. Sąrašas atsidarys savaime, bet gali pasirodyti ne iš karto: pasirinkite vietinį operatorių. Jis nurodytas skiltyje Mano eSIM: atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai.
1. Įdiegimas (namuose, per „Wi-Fi“)
- 01
Pridėkite eSIM
Skiltyje Nustatymai › Tinklas ir internetas › SIM kortelės ir mobiliojo ryšio tinklas palieskite Atsisiųsti naują SIM kortelę.
- 02
Nuskaitykite QR kodą
Nukreipkite kamerą į el. laiške gautą QR kodą. QR kodas yra šiame pačiame telefone? Skiltyje Mano eSIM palieskite Greitas įdiegimas „Android“ įrenginyje („Android“ 10 ar naujesnė versija). Jei norite duomenis įvesti rankiniu būdu, palieskite Reikia pagalbos? › Įvesti rankiniu būdu.
- 03
Kol kas palikite įprastą SIM kortelę
Jei telefonas paklaus, kurią SIM kortelę naudoti duomenims, skambučiams ir SMS, palikite įprastą: duomenis perjungsite kelionės tikslo šalyje.
- 04
Pavadinkite eSIM Wavee
Skiltyje Atsisiųstos SIM kortelės palieskite naująją eSIM › SIM kortelės pavadinimas, įveskite Wavee ir palieskite Išsaugoti. Iš pradžių eSIM gali būti pavadinta užsienio operatoriaus pavadinimu.
2. Aktyvinimas (kelionės tikslo šalyje)
- 01
Įjunkite Wavee liniją
Atidarykite Nustatymai › Tinklas ir internetas › SIM kortelės ir mobiliojo ryšio tinklas, skiltyje Atsisiųstos SIM kortelės įjunkite Wavee eSIM ir palieskite ją. Palikite įjungtą parinktį Naudoti šią SIM kortelę.
- 02
Įjunkite tarptinklinį ryšį
Tame pačiame ekrane įjunkite parinktį Tarptinklinis ryšys. Taip eSIM užsienyje prisijungia prie tinklų.
- 03
Naudokite Wavee duomenims
Grįžkite į ekraną Tinklas ir internetas, palieskite Mobiliojo ryšio duomenys ir skiltyje Pageidaujama SIM kortelė mobiliojo ryšio duomenims pasirinkite Wavee. Parinktį Automatiškai perjungti SIM kortelę palikite išjungtą, kad telefonas negrįžtų prie jūsų įprastos SIM kortelės.
- 04
Jei ryšio nėra, patikrinkite APN
Kai kurioms eSIM reikia APN; jei jūsų eSIM jo reikia, reikšmė nurodyta eSIM puslapyje skiltyje Mano eSIM. eSIM ekrane palieskite Prieigos taškų pavadinimai › +, lauke Pavadinimas įveskite Wavee, lauke APN – reikšmę ir palieskite Išsaugoti. Grįžę į sąrašą, pasirinkite Wavee APN.
- 05
Jei ryšio vis tiek nėra, pasirinkite tinklą rankiniu būdu
eSIM ekrane išjunkite parinktį Automatiškai pasirinkti tinklą. Sąrašas atsidarys savaime, bet gali pasirodyti ne iš karto: pasirinkite vietinį operatorių. Jis nurodytas skiltyje Mano eSIM: atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai.
1. Įdiegimas (namuose, per „Wi-Fi“)
- 01
Pridėkite eSIM
Skiltyje Nustatymai › Mobiliojo ryšio tinklai › Tvarkyti eSIM palieskite Pridėti eSIM. Jei šios parinkties nėra, pirmiausia įjunkite parinktį Įjungti eSIM.
- 02
Nuskaitykite QR kodą
Nukreipkite kamerą į el. laiške gautą QR kodą. QR kodas yra šiame pačiame telefone? Skiltyje Mano eSIM palieskite Greitas įdiegimas „Android“ įrenginyje („Android“ 10 ar naujesnė versija). Jei norite duomenis įvesti rankiniu būdu, palieskite Naudoti aktyvinimo kodą.
- 03
Kol kas palikite įprastą SIM kortelę
Jei telefonas paklaus, kurią SIM kortelę naudoti duomenims, skambučiams ir SMS, palikite įprastą: duomenis perjungsite kelionės tikslo šalyje.
- 04
Pavadinkite eSIM Wavee
Skiltyje Mobiliojo ryšio tinklai palieskite eSIM kortelę › Redaguoti SIM kortelės pavadinimą, įveskite Wavee ir palieskite Gerai. Iš pradžių eSIM gali būti pavadinta užsienio operatoriaus pavadinimu.
2. Aktyvinimas (kelionės tikslo šalyje)
- 01
Įjunkite Wavee liniją
Skiltyje Nustatymai › Mobiliojo ryšio tinklai įsitikinkite, kad įjungta parinktis Įjungti eSIM.
- 02
Įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį
Skiltyje Mobiliojo ryšio tinklai › Duomenų tarptinklinis ryšys atidarykite Tarptautinis tarptinklinis ryšys ir pasirinkite Visada. Taip eSIM užsienyje prisijungia prie tinklų.
- 03
Naudokite Wavee duomenims
Grįžkite į ekraną Mobiliojo ryšio tinklai, skiltyje Duomenų SIM kortelė palieskite 2 (Wavee eSIM) ir palikite įjungtą parinktį Mobilieji duomenys.
- 04
Jei ryšio nėra, patikrinkite APN
Kai kurioms eSIM reikia APN; jei jūsų eSIM jo reikia, reikšmė nurodyta eSIM puslapyje skiltyje Mano eSIM. Palieskite eSIM kortelę › Prieigos taškų pavadinimai › Naujas APN, lauke Pavadinimas įveskite Wavee, lauke APN – reikšmę, palieskite Daugiau › Išsaugoti ir, grįžę į sąrašą, palieskite Wavee APN.
- 05
Jei ryšio vis tiek nėra, pasirinkite tinklą rankiniu būdu
eSIM kortelės ekrane palieskite Pasirinkti operatorių, išjunkite parinktį Automatiškai pasirinkti tinklą, palieskite Kitas ir Gerai, tada pasirinkite vietinį operatorių. Jis nurodytas skiltyje Mano eSIM: atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai.
1. Įdiegimas (namuose, per „Wi-Fi“)
- 01
Pridėkite eSIM
Telefono SIM kortelių nustatymuose palieskite eSIM pridėjimo parinktį.
- 02
Nuskaitykite QR kodą
Nukreipkite kamerą į el. laiške gautą QR kodą. QR kodas yra šiame pačiame telefone? Skiltyje Mano eSIM palieskite Greitas įdiegimas „Android“ įrenginyje („Android“ 10 ar naujesnė versija). Jei norite duomenis įvesti rankiniu būdu, pasirinkite aktyvinimo kodo įvedimą rankiniu būdu.
- 03
Kol kas palikite įprastą SIM kortelę
Jei telefonas paklaus, kurią SIM kortelę naudoti duomenims, skambučiams ir SMS, palikite įprastą: duomenis perjungsite kelionės tikslo šalyje.
- 04
Pavadinkite eSIM Wavee
SIM kortelių nustatymuose pavadinkite naująją SIM kortelę Wavee. Iš pradžių ji gali būti pavadinta užsienio operatoriaus pavadinimu.
2. Aktyvinimas (kelionės tikslo šalyje)
- 01
Įjunkite Wavee liniją
Telefono SIM kortelių nustatymuose įjunkite Wavee eSIM.
- 02
Įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį
Šiai eSIM įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį. Taip eSIM užsienyje prisijungia prie tinklų.
- 03
Naudokite Wavee duomenims
Pasirinkite Wavee eSIM kaip mobiliųjų duomenų SIM kortelę ir, jei telefone tokia parinktis yra, išjunkite automatinį duomenų perjungimą, kad telefonas negrįžtų prie jūsų įprastos SIM kortelės.
- 04
Jei ryšio nėra, patikrinkite APN
Kai kurioms eSIM reikia APN; jei jūsų eSIM jo reikia, reikšmė nurodyta eSIM puslapyje skiltyje Mano eSIM. Sukurkite jį eSIM nustatymų skiltyje Prieigos taškų pavadinimai ir pasirinkite.
- 05
Jei ryšio vis tiek nėra, pasirinkite tinklą rankiniu būdu
eSIM nustatymuose išjunkite automatinį tinklo pasirinkimą ir pasirinkite vietinį operatorių. Jis nurodytas skiltyje Mano eSIM: atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai.
Įjungus tarptinklinį ryšį būtent Wavee linijai, jūsų operatorius jokių mokesčių netaiko: sąskaita už tarptinklinį ryšį ateitų iš jūsų įprastos SIM kortelės, todėl kelionės metu joje tarptinklinį ryšį palikite išjungtą.
3. Jei kas nors nepavyksta
- 01
Gal eSIM jau įdiegta
Nepriimtas QR kodas dažnai reiškia, kad eSIM jau buvo įdiegta per ankstesnį bandymą. Atidarykite SIM kortelių nustatymus (kelias nurodytas jūsų gamintojo skirtuke, dalyje „1. Įdiegimas“) ir patikrinkite, ar sąraše yra eSIM, galbūt išjungta. Nežinote, ar tai mūsų eSIM? Palyginkite ICCID, nurodytą skiltyje Mano eSIM, su tuo, kurį telefonas rodo skiltyje Apie telefoną, SIM kortelės būsenoje. Jei tai mūsų eSIM, ji jau įdiegta: pavadinkite ją Wavee ir pereikite prie dalies „2. Aktyvinimas“.
- 02
Prisijunkite prie „Wi-Fi“
Diegimo metu eSIM atsisiunčiama internetu. Prisijunkite prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo ir dar kartą nuskaitykite QR kodą.
- 03
Patikrinkite, ar telefonas palaiko eSIM
Telefono klaviatūra surinkite *#06#: 32 skaitmenų EID reiškia, kad įrenginys turi eSIM. Jei nieko nerodoma, dar patikrinkite skiltį Nustatymai › Apie telefoną – EID gali būti ten. Kai kurie tam tikrose šalyse parduodami modeliai eSIM neturi, o telefonas, įsigytas su operatoriaus sutartimi, gali būti užrakintas to operatoriaus tinklui: tokiu atveju paprašykite operatoriaus jį atrakinti. Patikrinkite savo modelį suderinamų telefonų sąraše.
- 04
Netrinkite eSIM, kad bandytumėte iš naujo
Ištrintos eSIM paprastai nebegalima įdiegti iš naujo. Jei niekas iš to, kas išvardyta, nepadėjo, susisiekite su mumis per „WhatsApp“ numeriu +55 41 99569-2535 arba el. paštu help@wavee.global ir pridėkite klaidos pranešimo ekrano nuotrauką.
Namuose tai, kad Wavee linija neturi ryšio, yra normalu: eSIM randa tinklą tik šalyje, kurioje galioja paketas. Kelionės tikslo šalyje patikrinkite šiuos dalykus iš eilės:
- 01
Patikrinkite, ar paketas galioja toje šalyje
Skiltyje Mano eSIM atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai. Regioninis ar globalus paketas apima šalių sąrašą, vietinis – tik savo šalį. Už sąrašo ribų eSIM tinklo neturi.
- 02
Patikrinkite 2 dalies nustatymus
Jūsų gamintojo skirtuke, dalyje „2. Aktyvinimas“: Wavee eSIM įjungta, jai įjungtas duomenų tarptinklinis ryšys, Wavee pasirinkta duomenims ir, jei jūsų eSIM naudoja APN, APN įvestas.
- 03
Lėktuvo režimas 30 sekundžių
Įjunkite lėktuvo režimą, palaukite 30 sekundžių ir jį išjunkite. Telefonas iš naujo ieškos tinklo.
- 04
Paleiskite telefoną iš naujo
Išjunkite ir vėl įjunkite telefoną, tada palaukite kelias minutes, kol jis ras signalą.
- 05
Pasirinkite tinklą rankiniu būdu
Atlikite paskutinį veiksmą, aprašytą jūsų gamintojo skirtuke, dalyje „2. Aktyvinimas“, ir pasirinkite vietinį operatorių, nurodytą skiltyje Aprėptis ir tinklai.
- 06
Nepavyksta išsaugoti APN?
Jei telefonas neleidžia sukurti APN (paliečiate Išsaugoti, bet APN sąraše neatsiranda), problema dažniausiai yra eSIM įdiegimas, o ne telefonas: atsisiunčiant eSIM kas nors nepavyko, pavyzdžiui, pusiaukelėje nutrūko interneto ryšys. Tai vienintelis atvejis, kai patariame pašalinti eSIM: pašalinkite ją iš telefono ir vėl įdiekite naudodami tą patį QR kodą, prisijungę prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo. Jei APN vis tiek nepavyksta išsaugoti, susisiekite su mumis per „WhatsApp“ numeriu +55 41 99569-2535 arba el. paštu help@wavee.global, kad išduotume jums naują eSIM.
- 07
Interneto vis dar nėra?
Susisiekite su mumis per „WhatsApp“ numeriu +55 41 99569-2535 arba el. paštu help@wavee.global: nurodykite šalį, kurioje esate, telefono modelį ir pridėkite SIM kortelių nustatymų ekrano nuotrauką.
Dažni klausimai
Ar galiu ją įdiegti prieš kelionę?
Taip, ir rekomenduojame tai padaryti. Įdiegimui reikia interneto, o galiojimo laikas pradedamas skaičiuoti tik pirmą kartą panaudojus eSIM šalyje, kurioje galioja paketas.
Telefonas prašo aktyvinimo kodo
Kai kurie modeliai kartu su QR kodu prašo ir aktyvinimo kodo. Jis nurodytas PDF instrukcijoje, pridėtoje prie užsakymo el. laiško, ir eSIM puslapyje skiltyje Mano eSIM, šalia SM-DP+ adreso. Jei telefonas prašo kodo, kurio ten nėra, parašykite mums.
Ar galiu vienu metu naudoti eSIM ir įprastą SIM kortelę?
Taip. Abi linijos lieka aktyvios; jūs tik pasirenkate, kuri naudoja internetą.
- Peržiūrėti suderinamus telefonus
Patikrinkite savo modelį prieš diegimą.
Reikia pagalbos?
Mūsų komanda padės įdiegti eSIM ir atsakys į klausimus apie aprėptį, mokėjimą ir kelionę.