Yra du etapai: įdiekite eSIM namuose per „Wi-Fi“, o liniją įjunkite, kai atvyksite. QR kodą gausite el. paštu, be to, jis yra jūsų paskyros skiltyje Mano eSIM. Įdiegimas paketo nenaudoja: galiojimo laikas pradedamas skaičiuoti tik tada, kai eSIM pirmą kartą prisijungia prie tinklo šalyje, kurioje galioja paketas.
1. Įdiegimas (namuose, per „Wi-Fi“)
- 01
Atidarykite Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys)
Palieskite Įtraukti eSIM (senesnėse „iOS“ versijose, kuriose meniu rodomas anglų kalba, – Add Cellular Plan arba Add Mobile Plan) ir pasirinkite Naudoti QR kodą.
- 02
Nuskaitykite QR kodą
Nukreipkite kamerą į el. laiške gautą QR kodą ir neuždarykite šio ekrano: aktyvinimas gali užtrukti kelias minutes. QR kodas yra šiame pačiame „iPhone“ telefone? Skiltyje Mano eSIM palieskite Greitas įdiegimas „iPhone“ telefone („iOS“ 17.4 ar naujesnė versija) arba pasirinkite Įvesti duomenis rankiniu būdu ir įklijuokite ten rodomus duomenis.
- 03
Pavadinkite liniją Wavee
Kai „iPhone“ paprašys linijos etiketės, pasirinkite Tinkinta etiketė ir įveskite Wavee. Būtent šio pavadinimo ieškosite, kai aktyvinsite liniją.
- 04
Kol kas palikite įprastą liniją
Kituose ekranuose klausiama, kurią liniją naudoti skambučiams, „iMessage“ ir „FaceTime“, ir kurią – mobiliojo ryšio duomenims: abiem atvejais pasirinkite savo įprastą liniją. Duomenis į Wavee liniją perjungsite kelionės tikslo šalyje.
2. Aktyvinimas (kelionės tikslo šalyje)
- 01
Įjunkite Wavee liniją
Skiltyje Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys) slinkite iki dalies SIM kortelės ir palieskite Wavee – jūsų įdiegtą eSIM. Įsitikinkite, kad parinktis Įjungti šią liniją įjungta.
- 02
Įjunkite Wavee linijos duomenų tarptinklinį ryšį
Grįžkite atgal, vėl palieskite Wavee ir įjunkite parinktį Duomenų tarptinklinis ryšys. Taip eSIM užsienyje prisijungia prie tinklų.
- 03
Perjunkite duomenis į Wavee liniją
Grįžkite atgal, palieskite Mobiliojo ryšio duomenys ir vietoj įprastos linijos pasirinkite Wavee. Tame pačiame ekrane palikite išjungtą parinktį Leisti perjungti mobiliojo ryšio duomenis.
Dvi brangiai kainuojančios klaidos
Išjunkite parinktį Leisti perjungti mobiliojo ryšio duomenis, esančią skiltyje Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys) › Mobiliojo ryšio duomenys. Kai ji įjungta, skambutis jūsų įprastu numeriu perjungia duomenis į įprastą SIM kortelę, o jūsų operatorius išrašo sąskaitą už tarptautinį tarptinklinį ryšį. Kelionės metu įprastoje linijoje taip pat palikite išjungtą parinktį Duomenų tarptinklinis ryšys: sąskaita už tarptinklinį ryšį ateitų iš jos, o ne iš Wavee linijos.
Netrinkite eSIM, kol ji jums dar reikalinga. Ištrintos eSIM paprastai nebegalima iš naujo įdiegti tame pačiame įrenginyje. Ištrinkite ją tik pasibaigus kelionei.
3. Jei kas nors nepavyksta
- 01
Gal eSIM jau įdiegta
Nepriimtas QR kodas dažnai reiškia, kad eSIM jau buvo įdiegta per ankstesnį bandymą. Kaip tai patikrinti:
- 01
Įjunkite išjungtas linijas
Skiltyje Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys), dalyje SIM kortelės, ieškokite išjungtos linijos. Palieskite ją ir įjunkite parinktį Įjungti šią liniją: mūsų eSIM ICCID rodomas tik tada, kai linija įjungta.
- 02
Raskite eSIM ICCID
Skiltyje Mano eSIM atidarykite eSIM ir pažiūrėkite jos ICCID.
- 03
Ieškokite to ICCID „iPhone“ telefone
Skiltyje Nustatymai › Bendrieji › Apie rodomas kiekvienos įjungtos linijos ICCID, įskaitant jūsų įprastos SIM kortelės. Tarp jų ieškokite to, kuris nurodytas skiltyje Mano eSIM; palyginti užtenka kelių paskutinių skaitmenų.
Radote? eSIM jau įdiegta: pavadinkite liniją Wavee (Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys), palieskite liniją › Mobiliojo ryšio plano etiketė › Tinkinta etiketė) ir pereikite prie dalies „2. Aktyvinimas“. Neradote? eSIM telefone nėra: jei linijos, kurią įjungėte, nenaudojate, vėl ją išjunkite ir patikrinkite toliau nurodytus punktus.
- 01
- 02
Prisijunkite prie „Wi-Fi“
Diegimo metu eSIM atsisiunčiama internetu. Prisijunkite prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo ir dar kartą nuskaitykite QR kodą.
- 03
Patikrinkite, ar „iPhone“ palaiko eSIM
Skiltyje Nustatymai › Bendrieji › Apie raskite operatoriaus blokavimo būseną (meniu anglų kalba – Carrier Lock, kai kuriose šalyse Network Provider Lock arba Service Provider Lock): turi būti nurodyta, kad SIM apribojimų nėra (anglų kalba – No SIM restrictions). Jei parašyta kas kita, telefonas užrakintas jį pardavusio operatoriaus tinklui, ir atrakinti jį gali tik tas operatorius. Tame pačiame ekrane ieškokite EID: jei jo nėra, telefonas neturi eSIM. Taip yra su dauguma žemyninėje Kinijoje parduodamų „iPhone“ telefonų, kuriuose naudojamos dvi fizinės SIM kortelės, ir su kai kuriais Honkonge ir Makao parduodamais modeliais. Patikrinkite savo modelį suderinamų telefonų sąraše.
- 04
Netrinkite eSIM, kad bandytumėte iš naujo
Ištrintos eSIM paprastai nebegalima įdiegti iš naujo. Jei niekas iš to, kas išvardyta, nepadėjo, susisiekite su mumis per „WhatsApp“ numeriu +55 41 99569-2535 arba el. paštu help@wavee.global ir pridėkite klaidos pranešimo ekrano nuotrauką.
Namuose tai, kad Wavee linija neturi ryšio, yra normalu: eSIM randa tinklą tik šalyje, kurioje galioja paketas. Kelionės tikslo šalyje patikrinkite šiuos dalykus iš eilės:
- 01
Patikrinkite, ar paketas galioja toje šalyje
Skiltyje Mano eSIM atidarykite eSIM ir palieskite Aprėptis ir tinklai. Regioninis ar globalus paketas apima šalių sąrašą, vietinis – tik savo šalį. Už sąrašo ribų eSIM tinklo neturi.
- 02
Patikrinkite tris 2 dalies nustatymus
Wavee linijoje įjungtos parinktys Įjungti šią liniją ir Duomenų tarptinklinis ryšys, o skiltyje Mobiliojo ryšio duomenys pasirinkta Wavee.
- 03
Lėktuvo režimas 30 sekundžių
Įjunkite parinktį Lėktuvo režimas, palaukite 30 sekundžių ir ją išjunkite. „iPhone“ iš naujo ieškos tinklo.
- 04
Paleiskite „iPhone“ iš naujo
Išjunkite ir vėl įjunkite telefoną, tada palaukite kelias minutes, kol jis ras signalą.
- 05
Pasirinkite tinklą rankiniu būdu
Skiltyje Mano eSIM, dalyje Aprėptis ir tinklai, pažiūrėkite, koks yra tos šalies vietinis operatorius. Tada skiltyje Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys) palieskite Wavee › Tinklo pasirinkimas, išjunkite parinktį Automatiškai, palaukite, kol bus įkeltas sąrašas (tai gali užtrukti minutę), ir pasirinkite tą operatorių.
- 06
Interneto vis dar nėra?
Susisiekite su mumis per „WhatsApp“ numeriu +55 41 99569-2535 arba el. paštu help@wavee.global: nurodykite šalį, kurioje esate, „iPhone“ modelį ir pridėkite skilties Nustatymai › Mobilusis ryšys (arba Mobilieji duomenys) ekrano nuotrauką.
Dažni klausimai
Ar galiu ją įdiegti prieš kelionę?
Taip, ir rekomenduojame tai padaryti. Įdiegimui reikia interneto, o problemą daug lengviau išspręsti namuose nei oro uoste. Galiojimo laikas nepradedamas skaičiuoti įdiegus eSIM.
Ar mano įprasta SIM kortelė nustos veikti?
Ne. eSIM yra antra linija: jūsų numeris ir toliau veikia skambučiams ir SMS, o jūs pasirenkate, kuri iš dviejų naudoja internetą.
- Peržiūrėti suderinamus telefonus
Patikrinkite savo modelį prieš diegimą.
Reikia pagalbos?
Mūsų komanda padės įdiegti eSIM ir atsakys į klausimus apie aprėptį, mokėjimą ir kelionę.