Paketo papildymas (papildomas paketas) prideda duomenų prie tos pačios eSIM, kurią jau turite: profilis lieka tas pats, naujo QR kodo nėra ir nieko nereikia diegti. Tai atliekama jūsų paskyroje, skiltyje Mano eSIM.
Kaip papildyti paketą
- 01
Atidarykite Mano eSIM
Prisijunkite prie paskyros ir pasirinkite naudojamą eSIM.
- 02
Pasirinkite papildomą paketą
Ekrane pateikiami su šia eSIM suderinami paketai tai pačiai krypčiai.
- 03
Sumokėkite
Patvirtinus mokėjimą, papildomas paketas pridedamas prie tos pačios eSIM: iškart, jei dabartinis paketas jau baigėsi, arba į eilę, iš kurios jis automatiškai suaktyvinamas, kai dabartinis paketas baigiasi.
Ne visų eSIM paketą galima papildyti, o sąrašas gali būti trumpesnis nei parduotuvėje. Suderinamumas priklauso nuo paketo, su kuriuo buvo įsigyta jūsų eSIM: jei suderinamo papildomo paketo nėra, sprendimas – įsigyti naują eSIM.
Dažni klausimai
Ar paketo papildymas pratęsia galiojimo laiką?
Dabartinio paketo jis nepratęsia: papildomas paketas yra naujas paketas su savo galiojimo laiku, kuris prasideda, kai baigiasi dabartinis paketas (arba iškart, jei jis jau baigėsi). Datos matomos eSIM informacijoje skiltyje Mano eSIM.
Ar galiu papildyti paketą, kol duomenys dar nesibaigė?
Taip, ir taip saugiau: papildomas paketas laukia eilėje ir prasideda automatiškai, kai baigiasi dabartinis paketas. Jei paketą papildote tik tada, kai duomenys jau baigėsi, liekate be interneto būtent tada, kai reikia tai sutvarkyti.
Ar galiu papildyti kito žmogaus eSIM paketą?
Papildomas paketas perkamas iš paskyros, kuria buvo įsigyta ta eSIM. Jei eSIM pirkote kitam žmogui, papildomas paketas taip pat perkamas iš jūsų paskyros.
Nusipirkau naują paketą, bet jis nebuvo pridėtas prie tos pačios eSIM
Perkant naują paketą sukuriama nauja eSIM su savo QR kodu. Duomenų prie esamos eSIM prideda būtent paketo papildymas.
- Atidaryti Mano eSIM
Peržiūrėkite naudojimą, galiojimo laiką ir galimus papildomus paketus.
Reikia pagalbos?
Mūsų komanda padės įdiegti eSIM ir atsakys į klausimus apie aprėptį, mokėjimą ir kelionę.