ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อธิบายการทำงานของแพลตฟอร์มและบริการ eSIM ของ Wavee เมื่อคุณเข้าชม ซื้อ หรือเปิดใช้งานแพ็กเกจกับเรา ถือว่าคุณยอมรับกฎในหน้านี้และนโยบายเพิ่มเติมที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ

1

ภาพรวมของบริการ

  • Wavee ให้บริการ eSIM และโซลูชันการเชื่อมต่อดิจิทัลสำหรับการเดินทางทั้งในประเทศและต่างประเทศ
  • เราขายแพ็กเกจ eSIM ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือในประเทศปลายทาง
  • จุดหมายปลายทางที่ให้บริการ ปริมาณอินเทอร์เน็ต ความเร็ว และฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจและเครือข่ายในพื้นที่

2

การยอมรับข้อกำหนดนี้

  • เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอป หรือทำการซื้อ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
  • หากคุณไม่ยอมรับกฎเหล่านี้ คุณไม่ควรเข้าใช้หรือใช้แพลตฟอร์มหรือบริการ
  • การใช้งานต่อหลังจากมีการปรับปรุงที่สำคัญถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน

3

ขอบเขตของบริการ

  • บริการของเรารวมถึงการค้นหา การซื้อ การเปิดใช้งาน และการจัดการแพ็กเกจ eSIM ตลอดจนช่องทางบริการลูกค้าที่ Wavee จัดให้
  • แพ็กเกจขึ้นอยู่กับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ ความครอบคลุมของเครือข่ายในพื้นที่ การตั้งค่าที่ถูกต้อง และการเปิดใช้งานภายในระยะเวลาที่ระบุ
  • ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การโทร SMS การเติมแพ็กเกจ การแชร์อินเทอร์เน็ต และการใช้งานในหลายประเทศ แตกต่างกันไปตามแพ็กเกจที่ซื้อ
  • ข้อมูลที่แสดงในหน้าสินค้าและหน้าชำระเงินมีผลเหนือกว่าสำหรับข้อเสนอแต่ละรายการ

4

พันธมิตรและบุคคลภายนอก

  • การให้บริการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ บริษัทรับชำระเงิน และบริษัทเฉพาะทางอื่น ๆ
  • สำหรับการซื้อผ่านพันธมิตร นายจ้าง ตัวแทนจำหน่าย หรือแอฟฟิลิเอต อาจมีกฎเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าใช้ การเรียกเก็บเงิน และบริการลูกค้า
  • Wavee ไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันที่คุณตกลงกับบุคคลภายนอกโดยตรงนอกแพลตฟอร์ม

5

ราคา การชำระเงิน และการคืนเงิน

  • ราคา สกุลเงิน ภาษีที่เกี่ยวข้อง และเงื่อนไขโปรโมชันจะแสดง ณ เวลาที่ซื้อ และอาจเปลี่ยนแปลงสำหรับการทำรายการใหม่
  • การชำระเงินต้องได้รับอนุมัติก่อน จึงจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อและส่งมอบ eSIM พร้อมคำแนะนำการเปิดใช้งาน
  • การยกเลิก การคืนเงิน และเกณฑ์การมีสิทธิ์เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินที่ใช้กับคำสั่งซื้อนั้น

6

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

  • คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ eSIM และทำตามคำแนะนำการติดตั้งและการเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง
  • คุณต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มในทางที่เป็นการฉ้อโกง ในทางที่ผิด หรือผิดกฎหมาย หรือเพื่อละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
  • คุณต้องปรับปรุงข้อมูลการลงทะเบียนและข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันเสมอ เพื่อรับคำแนะนำ ประกาศ และความช่วยเหลือ
  • การตั้งค่าอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดจากผู้ให้บริการเครือข่ายเดิมของคุณ หรือการใช้งานนอกขอบเขตของแพ็กเกจ อาจจำกัดประสิทธิภาพของบริการ

7

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมระหว่างการเข้าชม การซื้อ การเปิดใช้งาน และการรับบริการลูกค้า จะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายการใช้คุกกี้ด้วย คุณเปลี่ยนตัวเลือกคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่าน “จัดการคุกกี้” ที่ส่วนท้ายของหน้า

8

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของ Wavee รวมถึงข้อความ การจัดวาง ซอฟต์แวร์ อัตลักษณ์ทางภาพ สื่อกราฟิก และทรัพยากรในการดำเนินงาน ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และห้ามคัดลอก แสวงหาประโยชน์ หรือนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

9

ความพร้อมให้บริการและข้อจำกัด

เราพยายามให้แพลตฟอร์มพร้อมใช้งานและให้บริการทำงานได้ราบรื่นที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าจะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงัก ครอบคลุมเต็มที่ในทุกจุดหมายปลายทาง หรือมีประสิทธิภาพเท่ากันในทุกเครือข่ายที่ใช้ให้บริการ

10

การปรับปรุงข้อกำหนดนี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน การค้า เทคนิค หรือกฎหมาย และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางของแพลตฟอร์มทุกครั้งที่ทำได้

11

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำสั่งซื้อ หรือการใช้ eSIM โปรดติดต่อทีมของเรา

ติดต่อทางอีเมล

การใช้แพลตฟอร์มและบริการของ Wavee ต่อไปถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงนโยบายเพิ่มเติมที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ