Ek paket (ek veri paketi) AYNI eSIM'e veri ekler: profil aynı kalır, yeni QR kodu yoktur ve hiçbir şey kurmanız gerekmez. Bunu hesabınızdan, eSIM'lerim bölümünden yaparsınız.
Ek paket nasıl alınır
- 01
eSIM'lerim bölümünü açın
Hesabınıza giriş yapın ve kullandığınız eSIM'i seçin.
- 02
Bir ek paket seçin
Ekranda o eSIM ile uyumlu, aynı destinasyon için paketler listelenir.
- 03
Ödeme yapın
Ödeme onaylandığında ek paket aynı eSIM'e tanımlanır: mevcut paket zaten bittiyse hemen; bitmediyse sıraya girer ve mevcut paket bittiğinde otomatik olarak etkinleşir.
Her eSIM'e ek paket alınamaz ve liste mağazadakinden kısa olabilir. Uyumluluk, eSIM'inizin geldiği pakete bağlıdır: uyumlu bir ek paket yoksa çözüm yeni bir eSIM satın almaktır.
Sık sorulan sorular
Ek paket geçerlilik süresini uzatır mı?
Mevcut paketi uzatmaz: ek paket, kendi geçerlilik süresi olan yeni bir pakettir ve mevcut paket bittiğinde (ya da zaten bittiyse hemen) başlar. Tarihler eSIM'lerim bölümündeki eSIM ayrıntılarında görünür.
Verim bitmeden ek paket alabilir miyim?
Evet, en güvenlisi de bu: ek paket sırada bekler ve mevcut paket bittiğinde kendiliğinden başlar. Veri bittikten sonra ek paket almak, tam da bunu halletmeniz gereken anda internetsiz kalmak demektir.
Başka birinin eSIM'ine ek paket alabilir miyim?
Ek paket, o eSIM'i satın alan hesaptan alınır. eSIM'i başkası için siz aldıysanız ek paket de sizin hesabınızdan alınır.
Başka bir paket aldım ve aynı eSIM'de görünmedi
Yeni bir paket satın almak, kendi QR kodu olan yeni bir eSIM oluşturur. Mevcut eSIM'e veri ekleyen ek pakettir.
- eSIM'lerim'e Git
Kullanımı, geçerlilik süresini ve alınabilecek ek paketleri görün.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Ekibimiz kurulum, kapsama alanı, ödeme ve seyahatle ilgili sorularınızda yardımcı olabilir.