服務條款

• Wavee 提供適用於國內及國際旅遊的 eSIM 和數碼連網解決方案。
• 我們銷售的 eSIM 計劃會連上目的地的當地電訊商。
• 可用的目的地、數據、速度及功能可能因計劃和當地網絡而異。

• 當您存取網站或 App，或完成購買，即表示您同意本服務條款。
• 如果您不同意這些規範，請勿存取或使用本平台或服務。
• 在重大更新後繼續使用，即表示您接受最新版本的條款。

• 我們的服務包括 eSIM 計劃的搜尋、購買、啟用及管理，以及 Wavee 提供的客戶服務管道。
• 計劃是否可用，取決於裝置相容性、當地覆蓋範圍、正確的設定，以及是否在指定期限內啟用。
• 通話、短訊、增值、熱點分享及跨多國使用等功能，依所購買的計劃而有所不同。
• 各項優惠以商品頁面和結帳時顯示的資料為準。

• 服務的提供仰賴電訊商、支付服務商及其他專業合作對象。
• 透過合作對象、雇主、經銷商或推廣夥伴進行的購買，可能適用額外的存取、帳務及客戶服務規範。
• 對於您與第三方在本平台以外直接約定的義務，Wavee 概不負責。

• 價格、貨幣、適用稅費及優惠條件會在購買時顯示，新交易的內容可能有所變動。
• 付款必須先經核准，才會提供訂單、eSIM 及相關的啟用說明。
• 取消、退款及適用資格，依該訂單適用的退款政策辦理。

• 您有責任確認裝置相容性，並正確依照安裝和啟用說明操作。
• 您不得以詐欺、濫用或違法的方式使用本平台，或藉此侵害第三方的權利。
• 您必須保持註冊資料和聯絡資料為最新狀態，以便收到說明、通知及客戶服務協助。
• 裝置設定錯誤、原電訊商的限制，或超出計劃範圍的使用，都可能影響服務表現。

在瀏覽、購買、啟用及客戶服務過程中蒐集的個人資料，均依我們的私隱政策處理，該政策也說明了我們如何使用 Cookie。您可以隨時透過頁尾的「管理 Cookie」變更您的 Cookie 選擇。

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我們致力於讓平台保持可用、服務盡可能順暢運作，但不保證服務不中斷、每個目的地都完全覆蓋，或所有底層網絡的表現都一致。

我們可能會修訂本服務條款，以反映營運、商業、技術或法律上的變更。如有重大變更，我們會盡可能透過平台管道通知用戶。

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