使用與疑難排解

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如何為 eSIM 加值

了解何時可以加值,以及如何為同一張 eSIM 加購流量。

更新日期:2026年5月13日

加值(也就是加購流量)會把流量加到「同一張」eSIM:設定檔不變,沒有新的 QR Code,也不需要安裝任何東西。您可以在帳號的我的 eSIM中加值。

加值步驟

  1. 01

    開啟「我的 eSIM」

    登入帳號,選擇您正在使用的 eSIM。

  2. 02

    選擇加值方案

    畫面會列出與該 eSIM 相容、同一目的地的方案。

  3. 03

    付款

    付款確認後,加值會加到同一張 eSIM:如果目前的方案已經結束,會立即生效;否則會先排隊,在目前的方案結束時自動啟用。

並非每張 eSIM 都能加值,可選的方案也可能比商店少。能否加值取決於您的 eSIM 原本的方案:如果沒有相容的加值方案,就需要購買新的 eSIM。

常見問題

加值會延長效期嗎?

不會延長目前的方案:加值是一個有自己效期的新方案,會在目前的方案結束時開始(如果已經結束,則立即開始)。日期會顯示在「我的 eSIM」的 eSIM 詳細資料中。

可以在流量用完前加值嗎?

可以,而且這樣更保險:加值會先排隊,在目前的方案結束時自動開始。等流量用完才加值,就會在最需要處理的時候剛好沒有網路。

可以為別人的 eSIM 加值嗎?

加值要從購買該 eSIM 的帳號進行。如果是您幫別人買的,加值也要從您的帳號進行。

我買了另一個方案,卻沒有加到同一張 eSIM

購買新方案會產生一張新的 eSIM,並附上它自己的 QR Code。要為現有的 eSIM 增加流量,請使用加值。

需要協助嗎?

我們的團隊可以協助解答安裝、涵蓋範圍、付款和旅行相關問題。

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