Wavee podrška
Wavee Centar za pomoć
Kratka uputstva i direktni odgovori za bezbednu kupovinu, instalaciju i korišćenje eSIM-a pre i tokom putovanja.
Pronađite pomoć po temi
Instalacija i aktivacija
2 članka
Saznajte kako da instalirate, aktivirate i pripremite eSIM pre putovanja.
02Paketi, pokrivenost i mreže
2 članka
Saznajte koje su zemlje uključene, koje mreže su dostupne, kakva je brzina i kada je bolje izabrati regionalni paket.
03Korišćenje i rešavanje problema
2 članka
Rešite česte probleme sa vezom, dopunom eSIM-a i potrošnjom podataka.
Popularni članci
Pogledaj sve člankeNiste pronašli odgovor?
Pišite podršci
Odgovaramo 24/7 preko četa na WhatsApp-u i imejlom: help@wavee.global
Pre kupovine
Proverite da li vaš uređaj podržava eSIM na spisku kompatibilnih telefona
Već ste kupili
QR kod, potrošnju i dopune paketa pogledajte u odeljku Moji eSIM-ovi
Povraćaj novca
Ako vaš eSIM ne radi, naša podrška vam najpre pomaže da rešite problem; ako ga ne rešimo u roku od 10 dana, vraćamo vam novac. Pročitajte pravila o povraćaju novca