Podpora Wavee

Centrum nápovědy Wavee

Rychlé návody a jasné odpovědi, díky kterým eSIM bezpečně koupíte, nainstalujete a budete ji používat před cestou i během ní.

Najděte pomoc podle tématu

01

Installation and activation

2 články

Learn how to install, activate and prepare your eSIM before traveling.

02

Plans, coverage and networks

2 články

Understand included countries, available networks, speed and when to use regional plans.

03

Usage and troubleshooting

2 články

Fix common connection, top-up and data usage issues.

Oblíbené články

Zobrazit všechny články

How to install an eSIM on iPhone

Installation and activation

How to install an eSIM on Android

Installation and activation

Local, regional or global plan: which one should I choose?

Plans, coverage and networks

My eSIM has no internet. What should I do?

Usage and troubleshooting

Nemůžete najít odpověď?

Napište podpoře

Odpovídáme 24/7 v chatu na WhatsApp a e-mailem: help@wavee.global

Před nákupem

Ověřte, zda vaše zařízení podporuje eSIM, na seznamu kompatibilních telefonů

Po nákupu

QR kód, spotřebu dat a dobití najdete v sekci Moje eSIM

Vrácení peněz

Pokud vaše eSIM nefunguje, posoudíme váš případ a v oprávněných případech vám peníze vrátíme. Přečtěte si podmínky vrácení peněz